為推動黨史學習教育走深走實,引導廣大黨員干部把黨史學習教育成效轉(zhuǎn)化為為民服務的動力,4月以來,市醫(yī)保局組織黨員開展醫(yī)保“秒”服務系列活動,通過開展線上線下服務,全力為群眾提供最便捷、最高效的醫(yī)保服務。
醫(yī)療保障基金是老百姓的“看病錢”、“救命錢”,基金的使用安全涉及廣大群眾的切身利益關(guān)系醫(yī)療保障制度的健康持續(xù)發(fā)展,今年5月1日,我國醫(yī)療保障領(lǐng)域第一部行政法規(guī)——《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》將正式實施。為此,市醫(yī)保局聯(lián)合定點醫(yī)療機構(gòu)、保險公司開展走進社區(qū)、走進廣場等活動,現(xiàn)場宣傳醫(yī)保相關(guān)政策法規(guī),為社區(qū)群眾解答異地就醫(yī)、待遇享受等疑問。與此同時,市醫(yī)保局還組織黨員走訪慰問困難群眾家庭,詳細詢問了他們的身體健康狀況,為他們醫(yī)療保障提供建議,宣傳醫(yī)療救助等相關(guān)報銷政策。在聯(lián)動共建社區(qū)贛榆區(qū)王樓社區(qū),患有高血壓慢性病的困難群眾劉奶奶就享受到了醫(yī)保“秒”服務的紅利,醫(yī)保相關(guān)人員根據(jù)她的實際情況上門為她辦理了“門慢”手續(xù)。劉奶奶表示,市醫(yī)保局把群眾健康放在第一位,把工作做到基層,真心為群眾服務,她要主動成為醫(yī)保政策宣講員,向鄰里鄉(xiāng)親宣傳新出臺的《條例》,讓更多的人知曉、參與。
此外,市醫(yī)保局還充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢提升線上不見面服務。醫(yī)保業(yè)務100%網(wǎng)上辦全面升級為100%掌上辦,努力為群眾提供全新的、更加便捷的移動端不見面“秒”服務體驗。大力推進“連云港醫(yī)保”公眾號建設(shè),拓展線上辦理渠道,安排專人回復群眾線上咨詢,在全市各縣區(qū)窗口統(tǒng)一配置了醫(yī)保自助機。目前,市民通過“我的連云港”APP、“連云港醫(yī)保”公眾號、“江蘇醫(yī)保云”等渠道線上辦理、掌上辦理件已超過900多件,占比20%以上,線上辦件量呈逐步上升趨勢。
連云港市醫(yī)保局在“我為群眾辦實事”中推出的醫(yī)保“秒”服務,充分體現(xiàn)了全局黨員進一步暢通和拓展醫(yī)保服務渠道、不斷提升服務效率的追求。接下來市醫(yī)保局將以學促知、以知促行、以行見效,結(jié)合醫(yī)保職責,持續(xù)深入推進黨史學習教育和醫(yī)保服務相結(jié)合,以服務群眾的實效來檢驗黨史學習教育的成果。(通訊員 房忠柱 劉錦泉)
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總值班: 編輯: 張笑爽 審核: 曹銀生
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