【連網(wǎng)】 黨的十八屆四中全會通過的《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》指出,“健全社會矛盾糾紛預(yù)防化解機制,完善調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟等有機銜接、相互協(xié)調(diào)的多元化糾紛解決機制。”2019年1月16日,習近平總書記在中央政法工作會議上強調(diào)要“把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”,這是發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”,多元化解矛盾糾紛、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重大課題。全市司法行政系統(tǒng)認真貫徹落實習近平總書記重要指示精神,在全省率先創(chuàng)新開展非訴訟糾紛解決機制建設(shè)工作,形成了法治化解社會矛盾糾紛的“連云港樣板”。
“三級同步”發(fā)力共推,非訴訟糾紛解決機制建設(shè)試點上下聯(lián)動、同頻共振
一是市委市政府頂層推動。市領(lǐng)導高度重視,指示批示加強非訴訟糾紛解決機制建設(shè)。市委召開全市非訴訟糾紛解決機制建設(shè)試點工作啟動會議,成立連云港市非訴訟糾紛解決機制建設(shè)工作領(lǐng)導小組,省高級法院及市領(lǐng)導親自為市非訴訟服務(wù)中心和市中級法院分中心揭牌。2019年底,省法院、省司法廳聯(lián)合在贛榆區(qū)召開全省非訴訟糾紛解決機制建設(shè)現(xiàn)場推進會,進一步推廣連云港經(jīng)驗做法。二是市級機關(guān)部門聯(lián)手推動。市政府先后兩次召開全市非訴訟糾紛解決機制建設(shè)暨行政調(diào)解現(xiàn)場推進會,現(xiàn)場觀摩市非訴訟服務(wù)中心、市人社局非訴訟服務(wù)分中心、連云區(qū)非訴訟服務(wù)中心,全面深化推進非訴機制建設(shè)。市司法局積極發(fā)揮職能和牽頭作用,指導督導各地、各部門認真做好非訴訟糾紛解決機制建設(shè)工作。目前,各縣區(qū)均成立非訴訟服務(wù)中心和相關(guān)分中心,市治安管理、道路交通、社會保障、市場監(jiān)管等行政調(diào)解任務(wù)較重的領(lǐng)域,相應(yīng)成立了非訴訟服務(wù)分中心和行政調(diào)解委員會,切實形成黨委領(lǐng)導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的非訴訟糾紛解決社會治理體制新格局。三是縣(區(qū))黨委政府積極推動。各縣(區(qū))黨委政府第一時間成立領(lǐng)導小組,第一時間制定實施意見,第一時間設(shè)立非訴訟服務(wù)中心。深化人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解,加強與審判機關(guān)、行政機關(guān)對接,縣(區(qū))人民法院、人社局、信訪局、公安交警等部門成立非訴訟服務(wù)中心分中心,矛盾糾紛多元導入、一體受理、分類化解、聯(lián)動處置的非訴訟糾紛解決機制運行模式基本形成。
“四項機制”完善架構(gòu),非訴訟糾紛解決機制建設(shè)試點建章立制、規(guī)范先行
一是建立訴訟與非訴訟對接機制。市委政法委、市中級人民法院、市司法局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進一步加強訴訟與非訴訟糾紛解決方式對接工作的實施意見》,形成訴訟與非訴訟糾紛化解工作合力。二是建立非訴訟糾紛全鏈條化解機制。堅持黨委、政府、社會及群眾四位一體,整合多方資源,協(xié)同多方力量,通過行業(yè)聯(lián)動、專業(yè)聯(lián)調(diào)、部門聯(lián)管的全鏈條非訴訟糾紛化解,使大量矛盾糾紛化于未發(fā)、止于未訴。三是建立非訴訟領(lǐng)導小組聯(lián)席會議機制。印發(fā)《關(guān)于成立連云港市非訴訟糾紛解決機制建設(shè)工作領(lǐng)導小組的通知》,較好形成了黨委領(lǐng)導、部門協(xié)同、各司其職、各負其責、齊抓共管的非訴糾紛化解工作合力。四是建立非訴訟糾紛化解目標考核機制。把非訴訟糾紛解決機制運行情況納入縣(區(qū))法治社會建設(shè)考核指標體系,實施“黨政同責、一崗雙責、失責追責”機制。
“五大體系”聚力共抓,非訴訟糾紛解決機制建設(shè)試點實體實戰(zhàn)、實用實效
一是夯實非訴訟組織體系。市、縣(區(qū))司法局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)依托公共法律服務(wù)中心設(shè)立非訴訟服務(wù)中心,部分村(社區(qū))依托司法行政服務(wù)站設(shè)立非訴專區(qū)。市、縣(區(qū))法院、人社、信訪、道路交通等矛盾糾紛高發(fā)多發(fā)的部門,設(shè)立非訴訟服務(wù)中心分中心。二是抓實非訴訟實戰(zhàn)體系。市非訴訟服務(wù)中心積極打造實戰(zhàn)型“非訴訟指揮中心”“非訴訟分流中心”“非訴訟辦理中心”“非訴訟數(shù)據(jù)中心”,做到群眾糾紛化解訴求接訴即辦。三是壓實非訴訟效力體系。加強非訴隊伍建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè),放大“盧干景調(diào)解”“姜霜菊調(diào)解”等名人調(diào)解效應(yīng),推行行政調(diào)解、行政復(fù)議、行政裁決的調(diào)解前置制度,不斷提升非訴訟服務(wù)效力的公信度。四是建實非訴訟制度體系。建立“接案、研判、流轉(zhuǎn)”分流機制,建立“聯(lián)動和補強”協(xié)同化解機制,建立訴訟與非訴訟對接融通機制,確保所有案件應(yīng)立盡立,應(yīng)調(diào)盡調(diào)。五是做實非訴訟文化體系。開展“非訴在你身邊”宣傳月活動,召開行政調(diào)解職責清單新聞發(fā)布會,不斷提升糾紛非訴訟化解工作的群眾知曉率、首選率和滿意度。海州區(qū)精心挖掘,建成非訴訟文化主題雙亭園和非訴驛站,贛榆區(qū)精心培塑,打造非訴訟文化新鄉(xiāng)賢主題廣場,宣傳教育引導群眾讀法明理、彰善癉惡、定分止爭。
兩年來,全市以人民調(diào)解組織為主的各類調(diào)解組織共接受調(diào)處矛盾糾紛185400多件,調(diào)處成功率98%,同比增長23%;全市基層法院新收民事一審案件大幅下降,訴前調(diào)解快速上升,“非訴在前,訴訟斷后”的漏斗式矛盾糾紛解決模式得到充分顯現(xiàn)。市非訴訟服務(wù)中心先后接待了中國僑聯(lián)法顧委、省委政法委、省高院、省司法廳、山東省司法行政部門等多位領(lǐng)導蒞臨調(diào)研,揚州、徐州、常州等多地司法局和法院參觀學習。《連云港實體實戰(zhàn)非訴訟糾紛解決機制》分別被評為連云港市第四屆十大法治事件、全省政法工作優(yōu)秀創(chuàng)新成果項目三等獎、江蘇省法治政府建設(shè)單項示范創(chuàng)建項目,市政府被評為全省促進矛盾調(diào)解示范單位。《法制日報》《新華日報》《人民調(diào)解》多次報道了我市非訴工作經(jīng)驗做法。(□ 楊曉紅 張玉銀)
楊曉紅 市司法局副局長
張玉銀 市司法局人民參與和促進法治處 處長