【連網(wǎng)】(袁春梅 李佃好 袁建君)在一場(chǎng)“霸王級(jí)”寒潮的侵襲下,港城春運(yùn)大幕就此拉開,作為市民出行主要交通方式之一的火車,在春運(yùn)開始后,卻出現(xiàn)旅客不增反降的情況。而且這兩日,窗口又出現(xiàn)“退票潮”,日退票量超過200張,需要撿漏的市民趕緊抓住這最后的機(jī)會(huì)。從當(dāng)前剩余票額情況看,年前北京、上海、廣州等仍有硬座余票。
特殊旅客極寒天氣遇溫暖幫助
寒潮影響在春運(yùn)首日達(dá)到巔峰,市區(qū)最低氣溫跌破-14℃,連云港東站廣場(chǎng)更是冷如冰窖,旅客曹燕華把父親的帽子使勁往下拉了拉,和母親一起攙著父親,著急地一步步往前挪。
曹燕華告訴筆者,她是安徽巢湖人,父親曹大荒在連云港一家企業(yè)當(dāng)門衛(wèi),前幾天突發(fā)腦溢血導(dǎo)致腿腳不便,她與母親張慧芳專程從老家過來帶父親回家休養(yǎng)。沒想到當(dāng)天那么冷,而且進(jìn)入候車室后才發(fā)現(xiàn),他們將要乘坐的K614次列車停靠在四站臺(tái),需要上二樓候車,但是她父親上樓非常困難。
正當(dāng)曹燕華和母親焦急之時(shí),她們發(fā)現(xiàn)了在候車室里巡視的客運(yùn)員何培香,曹燕華趕緊上前求助。了解情況后,何培香推來輪椅,并把曹大荒推到雷鋒服務(wù)站,將他們的杯子續(xù)上熱水,讓他們?cè)诖税残牡群颍瑫r(shí)向客運(yùn)值班員薛寅玲匯報(bào)情況,并進(jìn)行重點(diǎn)旅客登記。
待到臨檢票時(shí),考慮到室外天氣寒冷,而曹大荒又是大病初愈身體虛弱,何培香擔(dān)心老人著涼,便從休息室找來一件厚棉襖蓋在他的腿上。當(dāng)K614次列車停靠至四站臺(tái)后,何培香打開綠色通道,推著曹大荒提前進(jìn)站,順利登上列車。
春運(yùn)首日遇低溫冰凍天氣“搗亂”
火車是春運(yùn)中的主要交通工具之一。春運(yùn)第一天上午,筆者在連云港東站發(fā)現(xiàn),當(dāng)天該車站并沒有出現(xiàn)人山人海的擁擠現(xiàn)象,在售票窗口前排隊(duì)最多的也不超過10個(gè)人。在車站新增的四臺(tái)自動(dòng)取票機(jī)區(qū)域,取票的旅客更少,根本不需要排隊(duì)。而在安檢口,也都沒有出現(xiàn)排“長(zhǎng)龍”現(xiàn)象。
今年春運(yùn),因?yàn)檫B云港火車站尚在改擴(kuò)建中,所以火車出行全部集中在連云港東站。不過春運(yùn)首日,連云港東站客流非常平穩(wěn)。連云港東站客運(yùn)值班站長(zhǎng)劉宏偉介紹,從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,春運(yùn)首日旅客外出人數(shù)不增反降,23日旅客外出4820人,而24日卻下降到3716人。
春運(yùn)第一天旅客出行為何不增反降?相關(guān)工作人員分析,這與惡劣的低溫冰凍天氣有很大關(guān)系。另外,今年春運(yùn)開始得較早,離春節(jié)還有一段時(shí)間,而高校學(xué)生出行高峰已經(jīng)過去,所以出現(xiàn)不增反降的情況也在情理之中。
窗口出現(xiàn)“退票潮”
撿漏須抓緊
春運(yùn)首日旅客出行數(shù)量沒增加,但售票情況增加明顯。據(jù)介紹,23日車站售出車票5195張,24日售出車票5582張。不過與售票增長(zhǎng)統(tǒng)一步調(diào)的還有退票,據(jù)介紹,24日窗口退票224張,而昨日上午退票已達(dá)222張。
面對(duì)“退票潮”的到來,工作人員表示:這早已在預(yù)料之中。因?yàn)楝F(xiàn)在春運(yùn)火車票預(yù)售期不但延長(zhǎng)至60天,而且提前15天退票免收手續(xù)費(fèi)。一些旅客因?yàn)楫?dāng)初不能確定回家的時(shí)間,往往會(huì)選擇把前后幾天的火車票都買上,然后到15天臨界點(diǎn)的時(shí)候,再將不需要的火車票退掉。
“有人退票,就會(huì)有人撿漏。有了第二次沖刺搶票的機(jī)會(huì),總比沒選擇要好。”連云港東站客運(yùn)值班站長(zhǎng)劉宏偉介紹,從當(dāng)前剩余票額情況來看,年前往北京、上海、廣州等方向仍有硬座余票,此前沒有搶到回家火車票的,可以關(guān)注“回籠票”。