【連網】(王緒波) 九龍城市樂園38幢樓樓下是沿街的門面房,并且全部是開飯店的,每天油煙、噪音頻頻襲來,樓上居民的生活受到了影響。更讓大家不能接受的是,開飯店的門面房按說應該與小區隔離,二者互不干擾,現在各家飯店都開了后門,把后廚的加工操作間延伸到了小區內,緊挨著居民樓的空地也被侵占,搭起了簡易板房。各家飯店每天要營業到晚上十一二點,樓上居民不堪其擾。
反映 樓下飯店讓生活亂了套
近日,有海州區九龍城市樂園38幢的業主向本報新聞熱線反映,樓下飯店產生的油煙、噪音讓他們的生活受到了嚴重影響。他們也找到過物業公司和相關部門,但事情遲遲未能得到解決。
38幢樓的業主們反映,樓下幾家飯店每天生意都不錯,營業到晚上九十點鐘算是早的。每到飯店營業高峰時段,鼓風機一直響個不停,就餐客人吵鬧的聲音也持續不斷,尤其是到了晚上九十點鐘,大家都準備休息的時候,這樣的聲音顯得非常刺耳,窗戶全部關上都沒有用。
更讓他們不能忍受的是,樓后面本來有一塊空地,可以作為居民樓與門面房中間的緩沖地帶,現在被一家飯店侵占建起了簡易板房,當成了飯店大廳,讓油煙、噪音與居民樓“零距離”。“公共空間被圈占,把飯店開到了居民家窗戶下,我們實在難以接受。”業主們如是說。
調查 周邊環境確實有待改善
昨日,針對業主們反映的情況,記者前往九龍城市樂園采訪。根據業主指引的方位,記者來到九龍城市樂園東門,看到大門兩側都是沿街的門面房,從南到北走上一圈,發現這些門面房中飯店挺多,38幢樓樓下沿街的門面房都是開飯店的。
走進小區,來到38幢樓樓下,很遠就聽到“嗡嗡”的聲音。抬頭望去,沿街飯店的排煙管豎在房頂,聲音就是從那里發出的。上午9點半剛過,記者來到38幢樓單元入口,看到正對著單元門的空地上有幾個人,或是在忙著擇菜,或是在整理廢紙箱等雜物,在他們身后是一家飯店的后門。
在單元門的旁邊,有一扇白色的簡易門,門后面是藍色頂棚的簡易房。站在樓上往下看,藍色的頂棚占滿了居民樓與門面房中間的空地。住在3層一位不愿意透露姓名的業主告訴記者,這些簡易房是樓下一家飯店建的,已經有一段時間了。“到了晚上有噪音,油煙味更重。”住在38幢樓10層的一位大媽告訴記者。
說法 已有相應計劃正走程序
“我們協調過多次了,效果并不太理想。”九龍城市樂園物業管理中心負責人卞先生介紹。卞先生表示,接到38幢樓業主關于樓下飯店油煙噪音擾民的反映后,物業曾多次到現場協調處理,找相關飯店經營者做工作。通過他們做工作,一家飯店排煙管本來是通向小區內的,后來改成通向小區外。
對于業主反映的公共空間被圈占問題,卞先生表示,物業沒有執法權,只能勸阻。發現此處搭建之后,他們已經將情況反映給了城管等相關部門。海州區新南街道辦事處相關人士告訴記者,關于該處的情況,辦事處已經做好了相應的處理計劃,目前正在走程序。