我市四單位聯(lián)合出臺實施意見 多元化解寫好物業(yè)糾紛調(diào)處“民生卷”

（記者 史衛(wèi)平 通訊員 連法宣）近日，市委政法委、市中級人民法院、市司法局、市住建局聯(lián)合發(fā)布《關于完善物業(yè)糾紛多元化解工作機制的實施意見》（以下簡稱《實施意見》），加強物業(yè)糾紛源頭預防、前端化解，確立社區(qū)（村）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、行業(yè)主管部門為物業(yè)糾紛三級調(diào)處主體，規(guī)范逐級流轉(zhuǎn)調(diào)處工作機制，逐步構建“黨委領導、行業(yè)主管、調(diào)解為主、示范判決、綜合治理”的物業(yè)糾紛調(diào)處工作格局。

　　物業(yè)糾紛關乎“小切口、大民生、大政治”，化解物業(yè)糾紛已成為基層社會治理的一項重要內(nèi)容。按照《實施意見》要求，我市將建立三級調(diào)解分流機制。發(fā)生物業(yè)糾紛后，業(yè)主或物業(yè)服務企業(yè)應先向所在社區(qū)物業(yè)糾紛調(diào)解工作室或向社區(qū)在居民小區(qū)內(nèi)設立的物業(yè)糾紛調(diào)解工作點反映，工作室（工作點）應及時召集物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主和業(yè)主委員會調(diào)解（時間不超過10個工作日）；經(jīng)調(diào)解不成的，社區(qū)應引導當事人向街道物業(yè)糾紛調(diào)解工作站申請調(diào)解，工作站可要求社區(qū)、司法所配合共同調(diào)解（時間不超過10個工作日）。

　　經(jīng)街道調(diào)解不成的物業(yè)糾紛，轉(zhuǎn)由縣區(qū)物業(yè)糾紛多元化解委員會直接指派人民調(diào)解員或特邀調(diào)解員負責調(diào)解，并可視情邀請社區(qū)、街道、人民法院聯(lián)合調(diào)解（時間不超過10個工作日）。經(jīng)過上述程序仍調(diào)解不成的，物業(yè)糾紛多元化解委員會應引導當事人達成仲裁協(xié)議向仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院提起訴訟。

　　同時，建立物業(yè)糾紛調(diào)解前置機制。物業(yè)管理行政主管部門應充分利用現(xiàn)有的多元化解工作機制，整合資源調(diào)解物業(yè)糾紛。對于接到的物業(yè)糾紛投訴，應及時引導當事人先行向社區(qū)物業(yè)糾紛調(diào)解工作室申請調(diào)解。當事人發(fā)生物業(yè)糾紛未經(jīng)三級調(diào)解程序而直接向人民法院提起訴訟的，人民法院應對非訴訟化解的可能性進行判斷，對事實清楚、法律關系清晰、爭議標的額不大的，積極引導當事人向社區(qū)物業(yè)糾紛調(diào)解工作室（工作點）申請調(diào)解，并同時函告相關社區(qū)先行調(diào)解。經(jīng)逐級調(diào)解不成的，縣區(qū)物業(yè)糾紛多元化解委員會應當及時函告人民法院。

　　人民法院要積極引導當事人適用督促程序解決物業(yè)糾紛，當事人持有已經(jīng)生效的人民調(diào)解協(xié)議申請支付令的，人民法院應及時審查，符合法定條件的應及時發(fā)出支付令。債務人未在法定期限內(nèi)提出書面異議且逾期不履行支付令的，人民法院可以強制執(zhí)行。對于經(jīng)相關調(diào)解組織調(diào)解達成的人民調(diào)解協(xié)議，當事人申請確認調(diào)解協(xié)議效力的，人民法院應及時立案審查，依法予以確認。當事人拒絕履行或未全部履行的，另一方當事人可依法向人民法院申請強制執(zhí)行。人民法院應將司法確認情況向物業(yè)管理行政主管部門或物業(yè)糾紛多元化解委員會進行反饋。

總值班: 吳弋     編輯: 賈元元     

來源: 連云港發(fā)布

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