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2025年2月5日，新年上班的頭一天，連云港海州區朐陽街道迎來了一份特殊的“新年禮物”——轄區商戶呂女士送來的三面錦旗。這三面錦旗的背后，隱藏著一個曲折而暖心的故事。
時光回溯到1997年，呂女士在白虎山批發市場從一商戶手中購入一間商鋪。當時交易條件簡單，沒有正式的買賣協議，只有村里出具的收款票據，這張票據成了攤位所有權的唯一憑證。
2018年，白虎山批發市場開展消防隱患整改工作，其中包括對商鋪的面積評估和附屬物評定等。呂女士積極配合，提供了門面房攤位證、收款票據等相關手續材料。然而，令人意想不到的是，在手續材料的交接環節，那唯一能證明商鋪攤位所有權的收款原始票據竟然滅失，商鋪的真實存在性瞬間陷入無法證明的困境。
從2018年5月開始，呂女士多次向相關工作人員反映這一問題，街道了解情況后，立刻著手進行協調認證。但在認證過程中，呂女士對于商鋪評估面積等方面的認定存在分歧，導致問題遲遲未能妥善解決。
雪上加霜的是，呂女士的丈夫重病癱瘓，生活的重擔讓這個家庭舉步維艱。就在呂女士一家陷入困境之時，希望的曙光出現了。
2024年3月，朐陽街道主動承擔起幫助呂女士解決商鋪問題的重任。朐陽街道秉持嚴謹客觀、尊重事實的工作態度，多次組織召開專題會議，研究解決方案。
為了還原事情真相，朐陽街道派出多名工作人員展開了深入細致的走訪工作。他們逐一拜訪商鋪所在轄區的歷任村書記、時任改造市場工作組工作人員、周邊商戶以及承租戶等，不放過任何一個細節，努力復盤整個事情的來龍去脈。通過一系列扎實的工作，最終成功還原并確認了事實：該商鋪真實存在，產權歸屬清晰無爭議，面積也與呂女士所述相符。
在2025年除夕前的一天，呂女士期盼已久的相關補償終于到位，其歷史遺留事項得到了圓滿解決。為了表達心中的感激之情，呂女士在新年上班第一天便給朐陽街道送來了三面錦旗。
這三面錦旗，不僅是呂女士對朐陽街道的衷心感謝，更是朐陽街道全心全意為人民服務的生動寫照。朐陽街道用實際行動詮釋了“群眾利益無小事”，展現了擔當與作為，也讓人民群眾在每一個具體問題的解決中，感受到了公平正義和溫暖關懷。（王習文 徐歡）
總值班: 吳弋 編輯: 賈元元
來源: 連云港發布
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