(莊婷婷 孫洋 趙夢若)在連云區宿城街道的田間地頭、街頭巷尾,總能看到一群著藍色馬甲的身影穿梭忙碌。他們是網格長、專職網格員、兼職網格員,更是群眾口中的“貼心人”。
近年來,宿城街道重新探索“干部下沉、數字賦能”黨建引領基層治理模式,以“小網格”撬動“大治理”,構建起“組織建在網格、力量沉到網格、服務落到網格”的基層治理新格局。
“以前辦事都不知道該跑哪些地方,現在方便多了,去便民服務中心就能問清楚。路燈壞了有人修、污水堵了有人管,黨員就在身邊,心里特別踏實。現在還有更便捷的小程序,這日子真是越過越好啦!”寶山村村民孫大爺感慨。
宿城街道將街域劃分為16個綜合網格和1個專屬網格,把黨的組織鏈條延伸至基層最末端。法官、檢察官、警官、律師組成的“法治服務團”定期入駐網格,在各村社開展服務,目前已成功化解2起土地糾紛、8起家庭矛盾。城管、市場監管等執法力量下沉網格,執法隊員現場規范蘋果園攤販經營行為,既保障了民生,又維護了秩序。
在專職網格員石友君負責的網格里,既有常住居民,也有外來租戶,他的手機通訊錄里存著100多個電話,哪家有老人需要代辦業務,哪家有矛盾需要調解,他都一清二楚。“石同志真是好人吶,幫我跑了3趟才辦好社保手續。”翟奶奶豎起大拇指。
此外,新就業群體日益成為基層治理的“新力量”,快遞員小張在送件途中發現某地消防通道被堵,隨手拍照上傳平臺,當天就得到整改?!艾F在送快遞時多了個心眼,看到問題就上報,感覺自己也是治理的一分子?!彼f。
前不久,“宿有善治”基層治理智慧平臺上線,村民用手機就可上報問題、查詢進度,網格員通過管理端實時上傳巡查情況,指揮中心通過駕駛艙端統籌調度、精準派單,讓“人在網中走,事在網上辦”?!捌脚_就像點外賣一樣方便,群眾下單、部門接單、網格辦單,閉環管理讓問題解決更高效。”宿城街道治理指揮中心負責人介紹。
為做實“民生服務”,溫暖治理“最后一公里”,宿城街道積極打造“高山配送 幸福到家”“親子研學”等惠民項目,讓群眾在家門口就能享受政策咨詢、代辦服務、健康體檢等“一站式”便利。在全省海拔最高的行政村——大竹園村,網格員們經常為獨居老人提供“跑腿服務”;在“桃源書房”,親子閱讀課場場爆滿,小朋友們在享受美好讀書時光的同時,還可以參與采茶勞動實踐活動。
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從“干部沉下去”“服務提上來”,從“數據跑起來”到“民心聚起來”,宿城街道通過黨建引領繪出基層治理新圖景,讓群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障。
總值班: 曹銀生 編輯: 賈元元
來源: 連云港發布