開(kāi)發(fā)研學(xué)市場(chǎng) 還需精準(zhǔn)定位———研學(xué)旅游“熱襲”港城帶來(lái)的思考（下）

【連網(wǎng)】 □ 徐黎一

進(jìn)入暑期后，各大旅行社、線(xiàn)上旅游機(jī)構(gòu)熱推的就是學(xué)生旅游產(chǎn)品了。相較于往年親子游占領(lǐng)市場(chǎng)半壁江山不同，今年的研學(xué)旅游格外火爆。記者采訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，熱門(mén)的旅游產(chǎn)品還真不少。而這些熱門(mén)地，大多數(shù)是在原先的旅游目的地市場(chǎng)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，可以說(shuō)是一種錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，也可以說(shuō)是適應(yīng)市場(chǎng)需求的積極轉(zhuǎn)型。

縱觀(guān)國(guó)內(nèi)外的研學(xué)旅游發(fā)展路徑，港城想要做活研學(xué)旅游市場(chǎng)，離不開(kāi)市場(chǎng)調(diào)研后的精準(zhǔn)定位，離不開(kāi)對(duì)于研學(xué)類(lèi)產(chǎn)品的包裝創(chuàng)意，離不開(kāi)深挖市場(chǎng)需求后的人性化服務(wù)。 

市場(chǎng)調(diào)研后的精準(zhǔn)定位

“一次游學(xué)、親子、科普的完美結(jié)合。”昨日上午，記者在市區(qū)一些大型旅行社了解到，當(dāng)下具有一定市場(chǎng)份額的研學(xué)旅游產(chǎn)品多具備了游學(xué)和科普以及親子關(guān)系培養(yǎng)等特色，包括走進(jìn)名校、探訪(fǎng)中朝邊境、火山地質(zhì)科學(xué)考、森林教學(xué)、科技創(chuàng)意、東北秧歌、森林伐木、林中采參、探訪(fǎng)農(nóng)夫山泉水源地等，這樣的研學(xué)產(chǎn)品很受家長(zhǎng)和學(xué)生的青睞。

反觀(guān)連云港的資源特點(diǎn)，發(fā)展研學(xué)旅游的定位在哪里？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，和所有旅游產(chǎn)品一樣，只有精準(zhǔn)定位，才能具備一定強(qiáng)度的吸引力，去適應(yīng)這一輪的競(jìng)爭(zhēng)，從而產(chǎn)生出較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而他們的需求和家長(zhǎng)的期待，一般來(lái)說(shuō)，更多側(cè)重于開(kāi)闊眼界，將對(duì)某一方面的知識(shí)點(diǎn)，向縱深方面推進(jìn)。同時(shí)，也不能忽略體育體能提升等綜合能力的提升。那么，港城的西游文化、山海文化以及溫泉和水晶等產(chǎn)品都可以成為研學(xué)游市場(chǎng)的核心提取要素。

對(duì)研學(xué)類(lèi)產(chǎn)品的包裝創(chuàng)意

采訪(fǎng)中，記者了解到，深受家長(zhǎng)歡迎的一些研學(xué)游產(chǎn)品多是“老字號(hào)”，也就是傳統(tǒng)旅游的熱點(diǎn)市場(chǎng)。只不過(guò)進(jìn)行了一系列的包裝，特別是將相關(guān)創(chuàng)意輸入到產(chǎn)品本身，讓老產(chǎn)品翻新。例如原先的東北旅游6日游，轉(zhuǎn)身變?yōu)?ldquo;鏡泊湖、圖們江、延吉、長(zhǎng)白山科學(xué)探索營(yíng)6天”。

我們要做的也是針對(duì)市場(chǎng)需求的二次翻新和包裝創(chuàng)意。市民黃女士為兒子報(bào)名的研學(xué)旅游就比較特別，除了擊劍、高爾夫等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，還有外教全程參與，通過(guò)模擬會(huì)議、采訪(fǎng)、撰寫(xiě)稿件最后到制作報(bào)紙，一系列動(dòng)手、動(dòng)腦活動(dòng)，貫穿在同一個(gè)主題之中。“每天都可以通過(guò)照片、視頻等形式，了解兒子在外界的活動(dòng)能力，考察孩子的變化，這是件非常有趣的事情。”黃女士建議，我們本地也能借助資源，做這樣的研學(xué)活動(dòng)，一定會(huì)受到家長(zhǎng)的熱捧以及學(xué)生的喜愛(ài)。

其實(shí)，本地旅游產(chǎn)品不乏動(dòng)手能力強(qiáng)的部分，例如采茶、制茶等，既能了解自然地理知識(shí)，了解中國(guó)的茶文化，也可以通過(guò)學(xué)生親自動(dòng)手操作，來(lái)學(xué)習(xí)茶道。不僅是云霧茶，水晶產(chǎn)品一樣可以如此包裝。同時(shí)，如果是針對(duì)中學(xué)生的研學(xué)產(chǎn)品包裝，就可以將提升學(xué)生的綜合能力作為產(chǎn)品的核心主題方向。例如，先給予學(xué)生一個(gè)連云港旅游、文化、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)甚至社會(huì)熱點(diǎn)事件為核心主題，在整個(gè)研學(xué)游過(guò)程中，讓孩子在玩中進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的小研討活動(dòng)，提升學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，將此作為一個(gè)吸引家長(zhǎng)的賣(mài)點(diǎn)。以此為基礎(chǔ)，再配合其他一些相關(guān)的體能訓(xùn)練，相信都會(huì)是不錯(cuò)的產(chǎn)品。

深挖市場(chǎng)需求后的人性化服務(wù)

和大多數(shù)旅游市場(chǎng)一樣，我市也面臨著團(tuán)隊(duì)旅游向散客（自駕游、自由行）市場(chǎng)急劇過(guò)渡的時(shí)期。而早在兩三年前，就有機(jī)構(gòu)做過(guò)統(tǒng)計(jì)，自由行市場(chǎng)已占到了游客總接待量的75%以上。不可回避的一個(gè)問(wèn)題就是，這樣的轉(zhuǎn)變既考量著一座城市能否滿(mǎn)足散客的需求，也導(dǎo)致原先花費(fèi)多年積累出的團(tuán)隊(duì)游接待經(jīng)驗(yàn)和設(shè)施設(shè)備的大量閑置。而隨著研學(xué)游市場(chǎng)的興起，團(tuán)隊(duì)游開(kāi)始有了回歸主流的趨向，能否將這個(gè)預(yù)期與實(shí)際市場(chǎng)需求畫(huà)上等號(hào)，其實(shí)是離不開(kāi)旅游的人性化服務(wù)的。

事實(shí)上，在產(chǎn)品同質(zhì)化、競(jìng)爭(zhēng)白熱化的旅游市場(chǎng)中，能先人一步，做出差別化，只有通過(guò)人性化的服務(wù)。具體而言，從目前的情況來(lái)看，研學(xué)游市場(chǎng)的目標(biāo)人群主要是青少年學(xué)生。除滿(mǎn)足學(xué)生以及家長(zhǎng)們對(duì)于開(kāi)闊眼界、擴(kuò)大知識(shí)面的需求以及增強(qiáng)對(duì)于體能的積極訓(xùn)練外，如果能比別人多走一步，多考慮一些他們的實(shí)際需求，甚至可以提供超越他們所需要的產(chǎn)品和服務(wù)的話(huà)，相比于常規(guī)的研學(xué)旅游產(chǎn)品將有更大的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，我們不該將研學(xué)旅游局限在青少年學(xué)生群體。因?yàn)殡S著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中老年一族對(duì)于旅游的需求也在不斷增加，目前市場(chǎng)上的低價(jià)旅游產(chǎn)品是無(wú)法滿(mǎn)足他們的需求的。那么，我們就需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)針對(duì)中老年人的研學(xué)游市場(chǎng)。換句話(huà)說(shuō)，是將醫(yī)養(yǎng)需求與研學(xué)需求進(jìn)行疊加，滿(mǎn)足老人活到老、學(xué)到老的愿望。當(dāng)前，大花果山景區(qū)的發(fā)展規(guī)劃中就有依據(jù)森林的生態(tài)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展養(yǎng)老旅游產(chǎn)品的目標(biāo)。在研學(xué)游積極推進(jìn)的當(dāng)下，就需要我們加快推進(jìn)原先已列入計(jì)劃中的一些重點(diǎn)工程和項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度，搶在前面，占領(lǐng)市場(chǎng)的制高點(diǎn)。

相關(guān)新聞

• 共享中國(guó)市場(chǎng)機(jī)遇，共創(chuàng)人類(lèi)美好未來(lái)
• 五一”假期 文旅市場(chǎng)平穩(wěn)有序（新數(shù)據(jù) 新看點(diǎn)）
• “五一”假期 江蘇接待游客3537.57萬(wàn)人次 文旅市場(chǎng)繁榮...
• “五一”假期餐飲市場(chǎng)加快復(fù)蘇 消費(fèi)不浪費(fèi) 美食更美味
• 【“五一”假期市場(chǎng)掃描】假日消費(fèi)有新意
• 江蘇蘇州：滬蘇聯(lián)動(dòng) 燃爆消費(fèi)市場(chǎng)