在沙灘上團(tuán)建，到山林里溯溪，去露營地看煙花秀……這個(gè)暑假，為了吸引市民游客，港城各大景區(qū)費(fèi)盡心思。

　　為了讓大家玩得更好，早在上周，各景區(qū)便陸續(xù)推出以賞月為主題的活動(dòng)方案，希望通過有趣的活動(dòng)來吸引市民游客，打造豐富的節(jié)日生活，給景區(qū)帶來更多的收益。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，讓景區(qū)更好玩還需要進(jìn)一步策劃，應(yīng)發(fā)揮多要素聯(lián)動(dòng)的作用，通過打組合拳的方式提升景區(qū)魅力值，從而實(shí)現(xiàn)多方共贏目的。

單兵出擊不如聯(lián)動(dòng)營銷

　　“9月10日、11日，中秋游園雅集將在朐山書院舉行。”9月初，海州文旅集團(tuán)發(fā)布海報(bào)，邀請廣大市民游客來朐山書院賞月。在這前后，花果山、海上云臺山、連島等多家景區(qū)也發(fā)布了中秋活動(dòng)預(yù)告。“將賞月與當(dāng)下市民喜歡的露營、篝火晚會(huì)、文創(chuàng)體驗(yàn)等融合起來，給大家一個(gè)與眾不同的節(jié)日。”海上云臺山景區(qū)營銷負(fù)責(zé)人蘇琪介紹。

　　與過去相比，景區(qū)更加注重營銷，希望通過策劃節(jié)日相關(guān)主題活動(dòng)來吸引市民游客。“這幾天還在愁中秋假期怎么過，這不，咱本地景區(qū)發(fā)布那么多活動(dòng)，這下都沒工夫閑著了。”市民劉嫻說，景區(qū)這些活動(dòng)不僅滿足了市民游客的需求，也讓不少業(yè)內(nèi)人士紛紛點(diǎn)贊。采訪中，有旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人建議景區(qū)還可以聯(lián)動(dòng)起來，將目前推出的這些活動(dòng)包裝成一、二日游的產(chǎn)品。“過去我們發(fā)現(xiàn)，景區(qū)聯(lián)動(dòng)營銷有助于吸引周邊游客。因?yàn)椋坏┊a(chǎn)品中有一、兩個(gè)點(diǎn)是可以打動(dòng)吸引客源地居民的，相對來說，這個(gè)產(chǎn)品就更有競爭力。”市區(qū)某景區(qū)營銷負(fù)責(zé)人介紹，“但缺點(diǎn)是，游客來了，還要自己導(dǎo)航來串聯(lián)線路，舒適度相對差一些。”

　　如果我們將景區(qū)的這些活動(dòng)進(jìn)行分類，然后包裝為不同主題的套餐，一方面可以吸引更多包括周邊地區(qū)的游客，另一方面由于增加了過夜游客的數(shù)量，旅游綜合收入也會(huì)同步上升。

主題活動(dòng)應(yīng)精準(zhǔn)策劃

　　業(yè)內(nèi)人士建議，景區(qū)在策劃活動(dòng)時(shí)，最好能夠預(yù)設(shè)服務(wù)的人群，以他們感興趣的主題進(jìn)行活動(dòng)布置，以此來滿足不同人群的需求。例如針對青年群體，可以包裝以劇本殺、國潮秀、露營觀日等為關(guān)鍵詞的線路：白天可以在城市書房、游客中心等地體驗(yàn)劇本殺、玩轉(zhuǎn)國潮市集、角色扮演等，晚上可以在露營地開啟燒烤篝火派對等，以此來滿足青年人追求新國風(fēng)、文藝消費(fèi)等需求。

　　業(yè)內(nèi)人士分析，當(dāng)前文旅消費(fèi)呈現(xiàn)出八大全新特征，其中之一是擁抱新媒體，也就是說，在這個(gè)時(shí)代每個(gè)游客都是目的地的發(fā)聲者，游客通過微博、微信、抖音等移動(dòng)新媒體進(jìn)行實(shí)時(shí)分享，而新媒體的開放性與旅游的分享性，在一定程度上不謀而合。作為新媒體消費(fèi)的主流人群，青年群體更應(yīng)當(dāng)引起景區(qū)關(guān)注，特別是在系列營銷活動(dòng)中，不妨根據(jù)年輕人的喜好策劃相關(guān)活動(dòng)。

　　此外，針對青少年、家庭群體，可以利用港城的山海資源優(yōu)勢，策劃全家登山迎秋活動(dòng)，以此增添生活的儀式感。節(jié)前，景區(qū)可以在媒體發(fā)布以家庭、班級、學(xué)校等為單位的登山比賽活動(dòng)，廣泛邀請市民參與。

　　中秋的主題是團(tuán)圓，我們在策劃活動(dòng)時(shí)不妨以“家”為核心詞。邀請市民以家庭為單位，利用節(jié)日的時(shí)間，進(jìn)行一次有深度有意義的登山主題游。可以增添多個(gè)環(huán)節(jié)來增強(qiáng)活動(dòng)的吸引力。例如，登頂后，景區(qū)的工作人員為這一家記錄成績、拍攝合影，也可以模仿馬拉松比賽制作頒發(fā)證書、獎(jiǎng)牌等，給游客帶回家留作紀(jì)念。這樣的活動(dòng)，無論對于個(gè)人成長還是家庭成員的關(guān)系而言，都很有意義。

閉環(huán)營銷需讓游客做“主”

　　除設(shè)計(jì)活動(dòng)來滿足人們的儀式感，設(shè)計(jì)場景來帶動(dòng)文旅消費(fèi)外，我們不能忽視的一個(gè)非常重要的因素，便是游客自身被放得越來越重要的自我認(rèn)同感。

　　隨著人們主觀意識越來越強(qiáng)，在追求個(gè)性化的時(shí)代，密逃、劇本殺、沉浸式游樂項(xiàng)目滿足了人們做主角的心理，憑借其高度的參與性、懸疑性、娛樂性等特征，正成為城市人新的社交工具。也正因如此，不少景區(qū)、游輪、博物館等充分滿足消費(fèi)者的這一需求，在個(gè)性化和沉浸式上做足了功夫。

　　注重滿足消費(fèi)者的需求，則給我們提出了一些問題——他們的需求到底是什么？如果有，他們?nèi)绾胃嬖V景區(qū)、告訴旅游城市？從這一層面出發(fā)，我們更需要通過微信、微博等新媒體與市民游客就某一設(shè)定好的主題進(jìn)行互動(dòng)。例如，在歲末年初，文旅主管部門可以推出主題活動(dòng)，甄選一年來的文旅活動(dòng)邀請市民和游客投票，選出優(yōu)秀的活動(dòng)方案進(jìn)行推廣。如此一來，景區(qū)也可以了解到游客的需求，讓受眾參與到景區(qū)的建設(shè)和活動(dòng)的策劃中來，為來年各類節(jié)日、節(jié)慶等活動(dòng)打下較好的發(fā)展基礎(chǔ)。（□ 徐黎一劉東）