□ 陶莎 王雅瑄 秦緒偉
【連網(wǎng)】 今年27歲的陳業(yè)龍,是海州區(qū)新壩鎮(zhèn)人力資源和社會(huì)保障服務(wù)中心所長(zhǎng)。因?yàn)橐环N信念,讓他對(duì)勞動(dòng)保障事業(yè)的感情與日俱增、歷久彌堅(jiān)。
就業(yè)是民生之本。在陳業(yè)龍多方努力下,落實(shí)了新壩鎮(zhèn)16個(gè)村的平臺(tái)建設(shè),推動(dòng)了村級(jí)勞動(dòng)保障平臺(tái)試點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。全鎮(zhèn)勞動(dòng)保障平臺(tái)建成后,為推動(dòng)各項(xiàng)工作開(kāi)展,他先后和有關(guān)同志制定了服務(wù)指南、工作職責(zé)、工作程序等規(guī)章制度,組織平臺(tái)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
為掌握本鎮(zhèn)崗位情況,陳業(yè)龍組織人員走訪鎮(zhèn)內(nèi)的企業(yè),實(shí)行空崗報(bào)告制度,承諾只要不挑不揀,幫助其在一周內(nèi)提供就業(yè)崗位。同時(shí),對(duì)下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理,對(duì)進(jìn)入鎮(zhèn)的下崗失業(yè)職工,積極為其辦理檔案托管手續(xù),并接續(xù)了保險(xiǎn)關(guān)系,解除他們的后顧之憂(yōu)。通過(guò)一系列深入細(xì)致的工作,全鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作取得了較大進(jìn)展。今年以來(lái),先后提供就業(yè)崗位126個(gè),辦理求職登記156人次,免費(fèi)為32名失業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。
在工作中,陳業(yè)龍也是個(gè)有心人。他將窗口進(jìn)行了細(xì)化,除設(shè)計(jì)“求職與用工登記”、“就業(yè)失業(yè)登記”、“職業(yè)培訓(xùn)”等正常性服務(wù)窗口外,還專(zhuān)設(shè)特色窗口和綠色通道,包括退役軍人、外來(lái)務(wù)工、“4050”專(zhuān)窗。工作中,接待上門(mén)求職者他堅(jiān)持“寧可坐等十分鐘,不讓人等一分鐘”,實(shí)行文明用語(yǔ),微笑服務(wù)。為下崗失業(yè)人員查找、復(fù)印檔案實(shí)現(xiàn)“零等待”、“零收費(fèi)”。從采崗分類(lèi),到需求指南,從組織活動(dòng),到階段性工作進(jìn)展情況,他分別運(yùn)用各種手段和工具向社會(huì)公示,向求職者公告。進(jìn)行民意問(wèn)卷測(cè)評(píng),并將結(jié)果予以公布。
隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,各種勞動(dòng)糾紛案件不斷增多,為保證用人雙方的合法權(quán)益,陳業(yè)龍對(duì)違反《勞動(dòng)法》的事件進(jìn)行嚴(yán)肅查處;注重監(jiān)察、仲裁、信訪三位一體,對(duì)一些用信訪程序無(wú)法辦結(jié)的案件,及時(shí)進(jìn)入仲裁程序,立案處理。同時(shí)以監(jiān)察輔助仲裁,做到相互補(bǔ)充,相互促進(jìn)。在他的帶動(dòng)下,全所上下形成了“進(jìn)門(mén)有問(wèn)聲,問(wèn)話(huà)有回聲,出門(mén)有送聲”的良好工作氛圍。