最美敬老大姐蔡從美
【連網(wǎng)】 蔡從美,東海縣光榮院院長(zhǎng)。自2000年被調(diào)進(jìn)縣光榮院,捧出了一顆赤誠(chéng)之心,她12年如一日地服侍革命老人,并研究創(chuàng)造出了一套“家庭式管理,親情式服務(wù)”“9個(gè)必須”工作法——每天必須有不同的菜肴,每天必須打掃一次房間,每天必須開(kāi)一次窗戶,夏天每天必須換洗一次衣服,每周必須清洗一次被褥,每季度必須為老人檢查一次身體,老人生病了必須看著老人把藥服下去,老人住院了必須親自守護(hù)在床前,老人病危必須送終。她說(shuō):“每天不到老人面前轉(zhuǎn)一圈,心理不踏實(shí)”。
在象征著東海縣城市精神的巨型石雕——奔牛西北角100米處座落著一個(gè)光榮院。院里住著帶有抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)和抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)印記的老人,其中現(xiàn)年85歲的孫興業(yè)在一次戰(zhàn)爭(zhēng)中就留下72個(gè)彈痕。為了弘揚(yáng)光榮革命傳統(tǒng),讓那些開(kāi)國(guó)之臣安享晚年,東海縣光榮院院長(zhǎng)蔡從美捧出了一顆赤誠(chéng)之心,她服侍革命老人12年,12年如一日在老人床前端屎、端尿、擦痰、理發(fā)、擦身,其中付出鮮為人知。
服侍光榮老人 勝似生身父母
2011年3月30日早上午9時(shí),曾參加郯城徐圍地區(qū)圍阡日本鬼子殲滅戰(zhàn)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期著名的淮海戰(zhàn)役的革命老戰(zhàn)士孫開(kāi)吉老人逝世。孫老戰(zhàn)爭(zhēng)年代落下了肺結(jié)核、肺氣腫等多種疾病,時(shí)常休克、吐血、大小便失禁,面對(duì)這種連自己兒女也難以近前的癥狀,蔡院長(zhǎng)在老人去世前一天還幫他洗衣服、清理衛(wèi)生。老人病危前夕,她長(zhǎng)顧不上吃早飯,她帶領(lǐng)工作人員守護(hù)在老人床前,為老人擦凈臉上手上血污,清理被褥和身上大小便,在醫(yī)生準(zhǔn)備放棄搶救時(shí),懇求醫(yī)生不惜一切代價(jià)繼續(xù)搶救治療,直至親屬趕到。經(jīng)搶救無(wú)效后,惡臭難聞的氣息彌漫整個(gè)房間,她帶領(lǐng)副院長(zhǎng)劉瑞婷等同志顧不得醫(yī)生“易傳染”的告誡為老人整容,讓老人有尊嚴(yán)地離去。蔡院長(zhǎng)再次用熱水為老人洗頭洗臉,擦洗身體,修剪手指甲、腳趾甲,還給老人換上整套壽衣。老人親屬非常激動(dòng),握住蔡院長(zhǎng)的手不放,說(shuō):“你才是真正的親人,我們謝謝了!”
84歲的三級(jí)甲等傷殘軍人張洪明,2007年和2009年兩次突發(fā)腦溢血,兩次適逢中秋和國(guó)慶兩大節(jié)日,蔡從美同志好像已忘記節(jié)日,親自在病床前伺候,端屎倒尿、接痰、喂水喂藥、擦身子、翻身等。兩個(gè)假日里沒(méi)有在家吃過(guò)一頓團(tuán)圓飯、沒(méi)有睡過(guò)一個(gè)踏實(shí)覺(jué)。老人的病友都夸:“老張攤上個(gè)好閨女呀!”等到張洪明老人清醒后,病友才從老人的口中得知,這個(gè)不是女兒勝似女兒的閨女竟是院長(zhǎng)。如今老人還幸福的生活著。
置身行風(fēng)建設(shè) 情愿受苦挨累
蔡院長(zhǎng)以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)建政風(fēng)行風(fēng)示范單位,她說(shuō):“每天不到老人面前轉(zhuǎn)一圈,心理不踏實(shí)”,因此她從來(lái)不逢星期天和節(jié)假日。她研究出了一套“家庭式管理,親情式服務(wù)法”,每位工作人員負(fù)責(zé)一位老人,做到“9個(gè)必須”——每天必須有不同的菜肴,每天必須打掃一次房間,每天必須開(kāi)一次窗戶,夏天每天必須換洗一次衣服,每周必須清洗一次被褥,每季度必須為老人檢查一次身體,老人生病了必須看著老人把藥服下去,老人住院了必須親自守護(hù)在床前,老人病危必須送終。
2011年10月的一天,從臨沂采購(gòu)來(lái)新的辦公用具,卸車的司機(jī)要求增加上樓費(fèi)用800元,她當(dāng)即決定自己把幾卡車用品搬上樓,在她的帶領(lǐng)下,院里的職工們手搬肩扛,從下午4點(diǎn)一直搬到凌晨1點(diǎn),職工雖然都很累但沒(méi)有一個(gè)人抱怨什么,因?yàn)樗麄兛吹搅俗约旱脑洪L(zhǎng)那同樣疲憊的身影。
因樓房設(shè)計(jì)和后期裝修的銜接有點(diǎn)問(wèn)題,2012年9月19日深夜1點(diǎn)多,蔡院長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)三樓的一個(gè)老人房間水管管道迸裂,自來(lái)水從管道口射出2米多高,房間木地板上的積水小腿深。找維修工人?深更半夜是不可能的!于是,她提起拖把和水桶就開(kāi)始處理積水,然后帶著值班的員工,兩個(gè)人一桶一桶的把水舀干凈,然后再用拖把把老人房間拖的干干凈凈,天已露出了魚(yú)肚白,她卻癱軟在地上。
拓展光榮成果,受傷不讓別人知道
人們都知道她精神特別好,可是誰(shuí)也難以想象她拖著沉重的身體和兩次被摔傷的痛苦經(jīng)歷。她患有椎間盤(pán)突出癥,騎上自行車像個(gè)健康人,只要步行,走不出200米,腿就麻木得受不了,就要蹲下來(lái)休息。嚴(yán)重時(shí),在家做一頓飯,要躺倒沙發(fā)上3、4次。她老公心痛地勸道:“咱身體如此糟糕,就不能請(qǐng)假休息嗎?”可她說(shuō)“一天不退休,肩上就擔(dān)負(fù)著一天責(zé)任,老人如同熟透了的瓜,隨時(shí)都能蒂落,如萬(wàn)一出現(xiàn)服務(wù)失誤,那可擔(dān)當(dāng)不起啊!再說(shuō)你不主動(dòng)爭(zhēng)取社會(huì)重視,光榮院的意義分量就減輕了”。2005年 “八一”前夕,她前往縣煙草局聯(lián)系慰問(wèn)老人事宜,剛走到院門(mén)前拐彎處,迎對(duì)面闖來(lái)一輛摩托車,躲閃不及,她的左腿被撞傷,當(dāng)時(shí)沒(méi)有太大感覺(jué),過(guò)了兩天后,腿腫得插不進(jìn)褲管,但還是像沒(méi)事人一樣堅(jiān)持上班。2009年年30晚上,她在單位剛打掃完雪,接到電話有姊妹倆要到光榮院慰問(wèn),她急忙出去迎接,因地滑突然失足,造成右臂骨折痛痛難忍,第二天就是春節(jié),她還像往年一樣堅(jiān)持到院看望老人,和老人一起吃餃子。
精誠(chéng)之花,結(jié)出了豐碩的愛(ài)國(guó)主義教育之果。12年來(lái),新聞媒體先后數(shù)十次派記者專題采訪老人們晚年生活情況,報(bào)道各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)光榮革命老人情況,社會(huì)各界前往光榮院接受教育達(dá)2萬(wàn)人次。當(dāng)?shù)貓?bào)紙先后以《永遠(yuǎn)不能忘卻的歷史》、《但愿國(guó)寶永不老》為題整版介紹光榮革命老人以及東海縣開(kāi)展光榮革命傳統(tǒng)教育情況,營(yíng)造了濃厚的銘記歷史、不忘國(guó)恥、建設(shè)幸福東海的良好氛圍。一些中小學(xué)把光榮院確定為愛(ài)國(guó)主義教育基地,縣煙草局連續(xù)16年堅(jiān)持節(jié)日慰問(wèn)革命老人、縣消防中隊(duì)、武警中隊(duì)、交警牛山中隊(duì)、開(kāi)發(fā)區(qū)、平明鎮(zhèn)黨委等單位先后多次前往光榮院慰問(wèn),縣交通局投資30萬(wàn)元為光榮院筑路,縣工商勞動(dòng)者協(xié)會(huì)組織各大商場(chǎng)經(jīng)理向革命老人獻(xiàn)愛(ài)心。光榮院成為名副其實(shí)的愛(ài)國(guó)主義教育基地,連續(xù)多年被市縣民政局評(píng)為“先進(jìn)單位”、“先進(jìn)集體”、“綠化達(dá)標(biāo)單位”、省民政行風(fēng)建設(shè)“先進(jìn)基層單位”。2012年,蔡從美的事跡被省廳創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組的《標(biāo)桿》收錄、《江蘇民政》、《東海年度新人新事》等多家刊物予以宣傳,2012年9月,蔡從美被省民政廳和省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳聯(lián)合表彰,享受市級(jí)勞模待遇。 劉兆奎 (編輯:王夫成)