【連網(wǎng)】(通訊員 姚欣)工商銀行連云港分行緊抓旺季機(jī)遇,積極推動(dòng)市場營銷,全力提升國際業(yè)務(wù)市場競爭力。
進(jìn)一步加大客戶拓展力度。加強(qiáng)有授信余額且有貿(mào)易融資需求、有貸無貿(mào)易融資客戶的營銷,以曾經(jīng)在該行辦理貿(mào)易融資但后期流失并在該行有一定的收付匯的進(jìn)出口客戶為突破口,配合信貸架構(gòu)調(diào)整,以客戶信貸關(guān)系拉動(dòng)貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。大力營銷國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù),以重點(diǎn)營銷客戶名單為基礎(chǔ),全力做好國際貿(mào)易融資產(chǎn)品營銷,進(jìn)一步加大人民幣出口代付、美元進(jìn)口代付等業(yè)務(wù)拓展,以點(diǎn)帶面,推進(jìn)國際業(yè)務(wù)全產(chǎn)品營銷。加強(qiáng)貿(mào)易融資組合創(chuàng)新產(chǎn)品的運(yùn)用,加大產(chǎn)品培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,使?fàn)I銷人員靈活運(yùn)用貿(mào)易融資產(chǎn)品與外匯資金產(chǎn)品的組合,利用結(jié)售匯價(jià)格、期權(quán)組合價(jià)格優(yōu)勢,合理選擇融資幣種,加速產(chǎn)品落地,拓展貿(mào)易融資渠道。
拓展單證業(yè)務(wù)客戶范圍。加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)資源客戶營銷,篩選目標(biāo)客戶名單,明確各支行按照先易后難的原則開展?fàn)I銷,拓寬該行單證業(yè)務(wù)客戶面,特別是提升該行出口交單業(yè)務(wù)量,為后續(xù)貿(mào)易融資業(yè)務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。提升單證業(yè)務(wù)特別是出口單證業(yè)務(wù)的服務(wù)水平,重點(diǎn)提升單證業(yè)務(wù)特別是出口單證業(yè)務(wù)的服務(wù)水平,加強(qiáng)對客戶經(jīng)理單證業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,明確轄內(nèi)各支行嚴(yán)格落實(shí)包戶到人、客戶經(jīng)理聯(lián)系制度,積極落實(shí)上門收單服務(wù)。加快單證業(yè)務(wù)的處理效率,對于長期在該行辦理單證業(yè)務(wù)的存量客戶和對于單筆金額較大、時(shí)效性要求較高的業(yè)務(wù),早準(zhǔn)備、早處理,提高業(yè)務(wù)辦理效率,以效率提升客戶忠誠度和貢獻(xiàn)度。
推動(dòng)賬戶交易業(yè)務(wù)發(fā)展。加大對中高端私人客戶的營銷力度,建立和培育一批忠實(shí)的客戶群體。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,持續(xù)對全轄所有支行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施點(diǎn)對點(diǎn)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提升個(gè)人客戶經(jīng)理的營銷效果。把握行情波動(dòng)契機(jī),積極做好市場信息的傳導(dǎo)工作,引導(dǎo)客戶需求,促進(jìn)賬戶交易產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展。
加強(qiáng)資本金賬戶落地。加大營銷外商投資企業(yè)落戶工作力度,明確市、支行聯(lián)動(dòng)對轄內(nèi)各級商務(wù)主管部門建立定期拜訪制度,客戶經(jīng)理加大與政府招商部門的聯(lián)絡(luò)頻率。同時(shí),利用市行印發(fā)的相關(guān)資訊,及時(shí)掌握外商投資企業(yè)的信息,提高業(yè)務(wù)敏感度,逐戶落實(shí),將營銷外商資本金落戶工作作為國際業(yè)務(wù)的先導(dǎo)和突破點(diǎn),抓好國際業(yè)務(wù)客戶來源。