【連網(wǎng)】(通訊員 姚欣)工商銀行連云港分行根據(jù)上級行和監(jiān)管部門要求周密部署,以形式多樣的宣傳方式開展金融知識宣傳普及活動,受到消費者廣泛好評,并獲得市銀行業(yè)協(xié)會授予的“2017年度連云港市普及金融知識萬里行活動先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。
一、高度重視,周密部署。工商銀行連云港分行成立專題活動領(lǐng)導(dǎo)小組,按照市銀行業(yè)協(xié)會和省行下發(fā)的關(guān)于普及金融知識萬里行活動通知的統(tǒng)一部署,制定印發(fā)《2017年度普及金融知識萬里行活動實施細(xì)則》。自二季度起在全轄陸續(xù)組織開展2017年“普及金融知識萬里行”活動,相繼組織開展了啟動日廣場集中宣傳、支付結(jié)算賬戶使用安全宣傳月、電子智能服務(wù)推廣宣傳月、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月等多個專題宣傳活動,市分行相關(guān)部門通力合作,分支行協(xié)調(diào)聯(lián)動,選派相關(guān)業(yè)務(wù)骨干,確保做到各項宣傳活動次次有組織、項項有成效。
二、明確內(nèi)容,突出主題。工商銀行連云港分行明確活動旨在切實履行金融消費者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任,進(jìn)一步提升消費者金融知識水平和金融安全意識,按照每次不同的活動主題確定宣傳內(nèi)容,如以“支付安全伴我行”為主題,宣傳支付結(jié)算賬戶使用安全金融知識,以“智能服務(wù)惠生活”為主題,宣傳正確、安全、高效使用電子銀行和智能服務(wù)金融知識等。同時,與連云港金融網(wǎng)、傳媒網(wǎng)、連網(wǎng)等新媒體聯(lián)合開展支付信息安全保護(hù)、智能銀行定義及業(yè)務(wù)范圍、使用電子銀行辦理業(yè)務(wù)注意事項、非法買賣賬戶和假冒開戶的違法后果等金融知識宣傳,不斷提高消費者金融風(fēng)險意識。
三、豐富形式,營造氛圍。工商銀行連云港分行通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織部署,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高員工服務(wù)意識和技能,明確目的、突出宣傳活動主題內(nèi)容,與市銀協(xié)、連云港日報共同合作,通過連網(wǎng)公眾號舉辦普及金融知識萬里行活動—金融小知識有獎競答活動。通過一系列宣傳工作的開展,收到較好宣傳效果,活動期間累計開展各類活動130場次,社交媒體點擊閱讀量970,在連云港日報“港城銀行”欄目宣傳3篇、宣教受教消費者近15050余人次,參與網(wǎng)點35個。