【連網(wǎng)】 工商銀行連云港灌南支行根據(jù)上級行部署要求,積極服務(wù)小微企業(yè)、服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)重點人群,不斷推進(jìn)普惠金融發(fā)展,有力地支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),惠及城鄉(xiāng)居民千家萬戶,受到地方政府、廣大客戶、社會各界的贊許。2017年度,該行被灌南縣委、縣政府授予“建設(shè)灌南有功單位”、“掛聯(lián)共建先進(jìn)單位”。
一、助推房產(chǎn)市場繁榮,力促居民住房改善。為改善居民住房條件、繁榮房地產(chǎn)市場、促進(jìn)縣域城鎮(zhèn)化建設(shè),工商銀行連云港灌南支行加快住房按揭貸款投放。加強(qiáng)與土地、城建、規(guī)劃等政府職能部門的聯(lián)系溝通,及時掌握縣域房地產(chǎn)擬建在建項目信息,及早介入新的樓盤開發(fā)項目,為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供一攬子金融服務(wù),滿足其全方位金融需求,建立穩(wěn)固的合作關(guān)系。同時,以購房戶為中心,不斷優(yōu)化貸款受理、信用調(diào)查、貸款申報、檔案資料整理等工作流程,以最快的速度保障住房貸款投放到位。
二、服務(wù)小微企業(yè)生產(chǎn),支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。工商銀行連云港灌南支行在地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展中積極尋找商機(jī),傾力支持小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。市行與支行上下聯(lián)動,在縣工業(yè)園區(qū)舉辦銀企座談會、聯(lián)誼會、金融產(chǎn)品推介會,把工行綠色信貸政策送到企業(yè)門上。通過政府平臺,對企業(yè)公開優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾,加強(qiáng)銀政、銀企良性互動。從納稅大戶和高新企業(yè)中篩選目標(biāo)客戶,常態(tài)化進(jìn)行溝通聯(lián)系。對有融資需求客戶要逐戶進(jìn)行進(jìn)一步對接服務(wù),對符合貸款條件的要及時上報貸款流程發(fā)放貸款,滿足客戶需求,對暫時不符合貸款條件要列為培育客戶,并充分利用小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)貸、網(wǎng)上小額貸款、財服貸、網(wǎng)貸通、蘇科貸、稅易貸、銀政通等創(chuàng)新融資產(chǎn)品,不斷提高融資產(chǎn)品的針對性,有效滿足小微企業(yè)多元化融資需求。
三、關(guān)愛弱勢群體,擔(dān)當(dāng)大行責(zé)任。工商銀行連云港灌南支行與灌南縣新安鎮(zhèn)倪場村建立扶貧掛鉤聯(lián)系,支行黨員干部與該村55戶貧困戶結(jié)對幫扶。組織扶貧小分隊,每季度進(jìn)村入戶實施幫扶。同時開展“防范電信詐騙、反假幣、反網(wǎng)絡(luò)欺詐、拒絕高利貸”等金融知識宣傳以及工行金融產(chǎn)品宣傳,村干部和村民提高了防范金融詐騙的能力,增進(jìn)了對工行金融產(chǎn)品的了解,金融扶貧計劃得到有效落實。為了幫助生病住院、行動不便的特殊客戶解決社保卡啟用這一難題,工商銀行連云港灌南支行根據(jù)總行“特事特辦”服務(wù)工作規(guī)程,成立3個特殊客戶服務(wù)小組,上門為特殊客戶社保卡啟用開通綠色通道。今年以來,該行特殊客戶服務(wù)小組上門服務(wù)客戶30多人次,受到客戶及其家人的贊揚(yáng)。