工商銀行連云港新區支行“五強化”全面筑牢疫情防控戰斗堡壘

自本次新冠疫情爆發以來，工商銀行連云港新區支行緊跟市政府及上級行防控工作部署，第一時間啟動應急程序，采取一系列措施全面落實疫情防控責任，維護員工及客戶健康安全。

強化黨建引領作用。工商銀行新區支行發布疫情防控阻擊戰倡議書，呼吁各級黨組織、全體共產黨員、共青團員，在疫情防控的關鍵時刻，要帶頭落實好疫情防控要求，要主動擔當、履職盡責，要沖鋒陷陣、堅守一線，要做好榜樣、加強黨性錘煉。在支行黨總支的帶領下，涌現出一批敢上戰場、勇于承擔的逆行者，為取得這場無形戰斗的全面勝利奠定了良好基礎。

強化疫情防控主體責任落實。工商銀行新區支行設立疫情防控工作小組，由支行一把手統籌推進、全面部署各項工作，要求各級格長對轄內單位員工健康情況進行了解掌握，落實好各項疫情防控措施，做好客戶線上維護、金融服務、信息報送、輿情管理等各項工作。

強化疫情信息調查統計報送。支行根據連云港市突發新冠疫情應急處置通告，第一時間對員工健康情況進行調查了解，并對員工涉及病例活動區域與場所情況進行全面排查，每日對網點營業及上班人員情況進行統計，做好密接、次密接、集中隔離、黃碼、紅碼、核酸檢測等信息統計，一有異常立即上報。對因疫情無法營業的網點張貼暫停營業公告，積極配合流調部門，對陽性病例客戶活動軌跡進行調查，并在市政府的指導下完成場所消殺工作。

強化員工心理疏導。組織全員參加市分行開展的線上心理疏導課堂，關心關愛員工，尤其對密接、集中隔離人員每日了解其心理狀態及健康狀況。在全轄開展文化作品征集活動，豐富疫情期間員工文化生活，舒緩員工壓力，確保全員平穩渡過疫情期。

強化疫情期間金融服務。動員全員廣泛宣傳便捷、安全的線上金融服務，引導客戶線上辦理各類業務，堅持“以客戶為中心”，做好客戶維護與服務，統籌做好疫情防控與金融服務，為打贏這場疫情防控阻擊戰貢獻力量。（徐文鴿）

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