工行連云港新區支行積極服務退役軍人優待證簽發工作

2022-08-01 10:13 來源: 連網

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【連網】為深入做好退役軍人金融服務工作，提升廣大退役軍人和其他優撫對象的榮譽感、獲得感，工行連云港新區支行統一思想，明確重點，強化組織領導，統籌有序推進優待證工作。努力優化流程，周到服務，將黨和政府的關心關愛送達每一位退役軍人和優撫對象。

提高政治站位，統一思想認識。退役軍人工作事關強國興國大業，該行上下統一思想認識，凝心聚力，提高政治站位。積極對接退役軍人管理部門，組織召開退役軍人優待證工作會議，制定退役軍人服務方案，協商推廣細節，為落實優待證業務把舵定向。

全員行動，強化主體責任落實。工行連云港新區支行各網點積極響應，迅速行動，把握形勢，擴大宣傳，在網點、街道服務中心、報紙、微信等渠道廣泛宣傳工商銀行退役軍人優待證專屬金融政策。抽調業務能手，組建專項小隊，駐點各服務中心主動參與資料收集、建檔立卡錄入等工作，分區負責，強化主體責任，落實到戶，責任到人。搶占營銷先機，做好持續跟蹤。

專人負責，加強平臺溝通。安排專人推進，通過強化與政府職能部門溝通，促進與社區間協作配合，堅持問題導向，整合資源優勢，擴大政策宣導，深入圍繞破解影響工作落實的痛點制定措施，為后續高效開展推廣工作提供有力保障。

強化條線聯動，提升服務質效。支行加深溝通交流，實施聯動營銷策略。線上線下相結合，建立微信工作群，細化退役軍人名錄，通過電話聯系的方式逐戶落實優待證辦理時間，確保不落一人，盡全力做好服務支持，堅持把真心貼心用心暖心服務貫穿工作全過程。( 童瑤)

工行連云港新區支行積極服務退役軍人優待證簽發工作

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