為進(jìn)一步維護(hù)和諧穩(wěn)定的金融秩序,持續(xù)提升消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),工行連云港新區(qū)支行積極開(kāi)展“驕陽(yáng)行動(dòng)”金融知識(shí)宣傳活動(dòng),統(tǒng)籌推進(jìn)宣傳工作,取得良好效果。
以網(wǎng)點(diǎn)為陣地打造金融微講堂活動(dòng)。工行連云港新區(qū)支行踐行為民服務(wù)理念,強(qiáng)化日常工作宣傳力度,從個(gè)人信息安全、金融產(chǎn)品知識(shí)兩個(gè)方面進(jìn)行宣講,聚焦消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),提升重點(diǎn)人群金融服務(wù)獲得感,增強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。一是通過(guò)LED滾動(dòng)屏循環(huán)播放標(biāo)語(yǔ),分發(fā)折頁(yè),金融微講堂,一對(duì)多、一對(duì)一的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn)講解,以案說(shuō)法,強(qiáng)化警示作用,宣揚(yáng)理性投資,講解人民幣防偽、識(shí)假技巧,加強(qiáng)公眾風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與自我保護(hù)能力。二是以“工行驛站”為依托,全力為老年人、殘障人士等重點(diǎn)人群提供休息場(chǎng)所,積極推廣該行手機(jī)銀行、智能柜員機(jī)、ATM等自助服務(wù)的使用技巧,幫助相關(guān)群體積極體驗(yàn)、使用工行優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù),助力跨越“數(shù)字鴻溝”,持續(xù)擴(kuò)大金融普及范圍,拓展活動(dòng)覆蓋面和影響力,不斷提升金融服務(wù)的政治性和人民性,積極構(gòu)建和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境。
深入群眾開(kāi)展趣味問(wèn)答知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。支行組織外拓小分隊(duì),深入群眾,走進(jìn)社區(qū),聯(lián)合社區(qū)工作人員,通過(guò)全民知識(shí)競(jìng)賽的形式,提升公眾參與度。圍繞防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、保護(hù)個(gè)人信息開(kāi)展宣導(dǎo)教育工作,強(qiáng)化對(duì)個(gè)人信息保護(hù)法、民法典的普法宣傳,普及個(gè)人金融信息的重要價(jià)值,防范泄露的經(jīng)驗(yàn)做法以及維權(quán)途徑。現(xiàn)場(chǎng)工作人員介紹了工行融安e信、工銀智能衛(wèi)士等反欺詐產(chǎn)品和服務(wù),推廣“全民反詐”APP,幫助公眾提升自我保護(hù)意識(shí),運(yùn)用有效手段防控信息外泄風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),加強(qiáng)金融消費(fèi)者對(duì)資管新規(guī)、理性消費(fèi)的理解與認(rèn)識(shí),通過(guò)長(zhǎng)圖,微視頻等方式,強(qiáng)化正面宣傳引導(dǎo),提示客戶(hù)謹(jǐn)防盲目投資,識(shí)別非理性借貸風(fēng)險(xiǎn)隱患。知識(shí)競(jìng)賽結(jié)束后復(fù)盤(pán)金融知識(shí)要點(diǎn),深化理解,做好答疑解惑工作。
下一步,工行連云港新區(qū)支行將繼續(xù)擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面,普及金融知識(shí),引導(dǎo)金融消費(fèi)者有效識(shí)別并主動(dòng)遠(yuǎn)離各類(lèi)非法金融活動(dòng),提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),倡導(dǎo)公眾用有效手段保護(hù)自身權(quán)益。進(jìn)一步探索金融知識(shí)宣傳形式,切實(shí)把金融安全融入到每一個(gè)環(huán)節(jié),全面助力金融消費(fèi)環(huán)境建設(shè)。(童瑤)