【我為群眾辦實(shí)事】連云港：“一站式”服務(wù)迎接退役士兵返鄉(xiāng)報(bào)到

【連網(wǎng)】7月20日，在江蘇省連云港市灌南縣退役軍人服務(wù)中心大廳里，一排穿著不同軍服的退役軍人，保持著相同的軍姿，站如松，坐如鐘，整齊有序辦理返鄉(xiāng)報(bào)到事宜。

據(jù)灌南縣退役軍人事務(wù)局安置科長(zhǎng)張倩介紹，7月份是政府安排工作退役士兵集中返鄉(xiāng)報(bào)到時(shí)間，灌南縣提前協(xié)調(diào)組織、人社、人武等部門到縣退役軍人服務(wù)中心集中辦公，退役士兵只要帶上退伍證、介紹信等材料，能當(dāng)場(chǎng)辦的返鄉(xiāng)報(bào)到事項(xiàng)馬上辦好，不能當(dāng)場(chǎng)辦理的，只需留下相關(guān)證明資料，工作人員會(huì)代為“跑腿”辦理。

在灌云縣退役軍人服務(wù)中心大廳，筆者看到，這里設(shè)有信息采集、戶口落戶、組織關(guān)系采集、預(yù)備役登記等6個(gè)窗口，現(xiàn)場(chǎng)有工作人員引導(dǎo)。僅2個(gè)多小時(shí)就辦完了全部29名退役士兵的相關(guān)手續(xù)。

為全面加強(qiáng)政府安排工作退役士兵待安排工作期間服務(wù)管理，連云港市退役軍人事務(wù)局圍繞增強(qiáng)退役士兵的歸屬感、幸福感、尊崇感和獲得感，提出“八個(gè)一”暖心服務(wù)內(nèi)容，“一站式”服務(wù)只是其中一項(xiàng)。

自2021年政府安排工作退役士兵安置工作啟動(dòng)以來(lái)，連云港市退役軍人事務(wù)局以“我為群眾辦實(shí)事”為載體，按照“軍人退役一件事”改革要求，提前謀劃部署，要求各級(jí)退役軍人安置部門在退役士兵辦理報(bào)到手續(xù)前，提供辦事指南、明確材料清單、公布辦理流程，通過(guò)協(xié)調(diào)相關(guān)部門提供集中駐點(diǎn)服務(wù)或由工作人員提供“代辦”服務(wù)等方式，為政府安排工作退役士兵全面提供“一站式”返鄉(xiāng)報(bào)到服務(wù)，讓退役士兵只進(jìn)一個(gè)門就能辦齊落戶、黨（團(tuán)）組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)、預(yù)備役登記、擁軍優(yōu)撫卡辦理、退役金發(fā)放、信息采集7件事，做到“一窗受理、一次辦結(jié)”。

“真沒(méi)想到，退役軍人事務(wù)局工作人員這么熱情，又倒水，又讓座，我一次性就在大廳里把轉(zhuǎn)業(yè)報(bào)到所有事情辦完了，真好。”2021年政府安排工作退役士兵黃祥感慨道。（莊婷婷 潘法如 黃繼響）

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