【連網】“聽說原來辦手續要跑好幾個地方,沒想到現在帶上退伍證、介紹信等材料,就能當場把返鄉報到事項辦好,真的太方便了。”日前,連云港灌南縣退役士兵李正明在退役軍人服中心只用了10分鐘就辦理好了報到所有的手續。
為讓退役士兵感受到家鄉的溫暖和社會的尊崇,灌南縣將黨史學習教育成果轉化為工作實效,在深化“放管服”和“一件事一次辦”改革實施100件事清單中,都將退役士兵工作放在了重要位置。在退役士兵報到期間,灌南縣退役軍人事務局提前謀劃、精心組織,為退役士兵提供了溫馨便捷的“一站式”服務。
據了解,為方便退役士兵辦理報到手續,灌南縣退役軍人事務局成立專班,制訂詳細完備的工作方案,提前建立QQ聯絡群,退役士兵加群后,在群文件中可查閱相關政策及業務事項,后續通知及信息及時推送,安置科工作人員工在群內也會第一時間解答問題。
為簡化流程、提高效率,灌南縣退役軍人事務局還采取預約報到、集中報到制度,根據市退役軍人事務局出臺的《關于加強由政府安排工作退役士兵待安排工作期間服務管理的通知》提出的“八個一”暖心服務內容,其中包括“一站式”服務,特別邀請人武部、人社局、財政局等單位聯合辦公,切實打通服務保障退役軍人“最初一公里”。
“在辦理退役士兵報到過程當中,我們努力破除部門間壁壘,通過多部門互聯、數據共享、集成服務等方式,讓退役士兵享受‘最多跑一次’改革帶來的便利。”灌南縣退役軍人事務局相關負責人介紹,原先需要跑多個部門的慢慢“證”途,現在只需跑一次就能辦理報到接收、預備役登記、信息采集、開具落戶介紹信、事項咨詢等業務,對不能當場辦理的,只需退役士兵留下相關證明資料,工作人員會代為“跑腿”辦理。工作人員還聯系銀行統一代辦擁軍卡,統一收齊黨組織介紹信幫助轉接黨組織關系,讓退役士兵感受到溫馨的服務和幫助,深受退役士兵好評。
下一步,灌南縣退役軍人事務局將進一步深化“我為群眾辦實事”實踐活動,秉持“公平公正公開”的“陽光安置”工作理念,全力做好退役士兵安置工作,真正保障退役安置軍人合法權益,穩定兵心。(夏丹華 潘法如 徐聰)