【連網】“沒想到，在郵局還能自助立案，而且很快辦完了立案手續，真是太方便了，法院和郵局真為老百姓辦了件大實事啊！”日前，連云港市灌南縣新集鎮新南村村民劉先生對新集郵政支局智能訴訟服務站點稱贊道。
▲24小時自助訴訟服務網點
2019年5月，劉先生在新集鎮某工頭處做零工，完工后結算勞務報酬，應得1.5萬余元，但工頭只支付了6000元，剩余部分向劉先生出具9500余元的欠條，劉先生多次向工頭討要無果，至今未拿到剩余應得勞務報酬。劉先生想打官司，但不了解相關程序便一直拖到現在。近期，劉先生從務工地返鄉，恰逢新集郵政支局在沿村串戶進行宣傳，當聽到工作人員介紹郵政網點是“百姓法治超市”、“鄉村微法院”，老百姓之間發生矛盾糾紛，需要查詢、調解、打官司立案不用跑腿不用煩，到就近郵政網點都能辦時，他頓時眼前一亮。
11月8日上午，劉先生抱著試試看的想法來到了新集郵政支局。在郵政網點，他受到了熱情接待，網點工作人員在了解到他的具體情況后，通過自助立案機向他演示操作流程，幫他測算打勞務糾紛官司所需費用，并聯線法院法務專員幫他咨詢相關事宜，他當即決定立案。僅僅用了20多分鐘時間，網點工作人員就指導他完成了自助立案、訴訟材料準備、訴訟材料寄遞等“一條龍”訴訟前端流程。
▲工作人員指導劉先生通過自助立案機提交訴訟申請
今年以來，灌南縣人民法院和灌南縣郵政局進一步深化“法務郵政”項目合作，聯合打造“集約送達+普法郵路”服務，全縣50余名投遞員兼任普法信使，通過普法郵路宣傳，實現普法宣傳教育動態延伸。同時，創新依法治理及法郵合作服務模式，依托郵政網點覆蓋城鄉、貼近群眾的優勢，不斷拓展法律服務城鄉覆蓋面，將法院訴訟服務中心、司法局法律服務的功能向基層延伸，在所有鄉鎮郵政網點設立了自助立案一體機、訴訟風險智能評估終端等設備，方便群眾在“家門口”就能參與調解、訴訟，成為方便群眾的“百姓法治超市”，滿足人民群眾多元解紛需求，實現一站式多元解紛、一站式訴訟服務、一站式法律服務。
法務郵政網點還設立“法官說法”窗口，每天循環播放由人民法院定時推送的庭審實況、典型案例、訴訟服務、普法教育等視頻內容進行法制宣傳，并設立了老賴“曝光臺”，讓老賴無所遁形。全縣法務郵政網點員工日常結合客戶走訪，廣泛宣傳“鄉村微法院”，1-7月份累計宣傳5萬余人次。7月份以來，根據疫情防控形勢和要求，灌南縣法院通過公眾號等多渠道發布溫馨提示，當事人或其他訴訟參與人可到就近郵政網點辦理現場立案等事務，“法務郵政”平臺便民利民、為民辦實事功能進一步顯現，郵政品牌深入人心，深得群眾的一致好評，郵政網點“場景化轉型”成效突顯。
▲“法務郵政”案件調解
“法院與郵政共同打造‘法務郵政’合作品牌，為廣大群眾提供了安全、方便、快捷的糾紛解決通道，打通便民利民服務‘最后一公里’，踐行了‘人民郵政為人民’的初心使命，彰顯了國企郵政的社會擔當，我們一定要把好事辦實、實事辦好。”郵政灌南縣分公司總經理顧永峰說。（李迎春）
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