連云港：云宣傳 云輔導(dǎo) 架起稅企服務(wù)連心橋

【連網(wǎng)】5月15日，央視《新聞直播間》聚焦點贊連云港市贛榆區(qū)稅務(wù)部門開展云宣傳、云輔導(dǎo)、云辦理等“非接觸式”服務(wù)，架起稅企服務(wù)連心橋的做法。

打造“云窗口”，辦稅服務(wù)不斷檔

在“江蘇稅務(wù)”APP智能導(dǎo)稅模塊上線“云窗口”平臺，將原來需要前臺辦理的稅費事項轉(zhuǎn)為通過平臺申請辦理，平臺集咨詢、受理、辦理、回訪等多項功能為一體，模仿實體辦稅廳實名辦稅模式，服務(wù)專員一對一遠程協(xié)助納稅人繳費人辦理業(yè)務(wù)，通過平臺將繳款二維碼推送給納稅人繳費人，也可將稅務(wù)文書、納稅申報表推送給納稅人繳費人簽收反饋，系統(tǒng)會自動將征納雙方辦理檔案存檔，納稅人足不出戶即可享受遠程非接觸式服務(wù)。截至目前，贛榆區(qū)稅務(wù)局通過“云窗口”平臺共辦理涉稅費事項895件。

開設(shè)“云課堂”，納稅服務(wù)在云端

依托“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”，開設(shè)“稅務(wù)云講堂”加大在線政策宣傳輔導(dǎo)力度，將熱點問題及稅收知識精心提煉，納稅人利用碎片化的時間就能學到重點，在家也能體驗到“見屏如面”的便利。以“蘇稅通”智能服務(wù)平臺為載體，構(gòu)建以稅收輔導(dǎo)專員為主、鄉(xiāng)鎮(zhèn)稅費網(wǎng)格員、便民點人員為輔的“稅費協(xié)同服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”，稅企交互一鍵傳遞，稅企溝通更便捷。目前通過短信平臺、連稅通智能服務(wù)平臺、微信公眾號、稅企交流群等多渠道推送政策6萬余條。

制作“明白卡”，算清稅惠“紅利賬”

將今年組合式稅費支持政策進行集中梳理，整理制作成小卡片，向前來辦稅服務(wù)廳納稅人發(fā)放同時，通過“連稅通”平臺和稅企交流群精準推送，線上線下齊發(fā)力，確保納稅人繳費人都能收到定制“明白卡”，最新政策一目了然，納稅人最短時間學懂政策能申報會操作，截至目前線上線下累計推送7萬份，納稅人稅費優(yōu)惠紅利應(yīng)享盡。（司偉）

相關(guān)新聞

• 連云港東海：大棚絲瓜變“金瓜” 產(chǎn)業(yè)富民“頂呱呱”
• 連云港：率先實現(xiàn)電子社保卡 “一卡通”全場景應(yīng)用
• 裝備產(chǎn)業(yè)串點成鏈 連云港創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)集群秀出“硬實力”
• “春暖”服務(wù)行動，讓農(nóng)民工心暖“薪”無憂
• 共同招引培育百億光伏項目 連云港與霍爾果斯攜手發(fā)力新...
• 50多款新藥在海外開展臨床研究 連云港藥企全面開啟研發(fā)...