江蘇連云港：“電子保姆”讓社區養老服務更聰明

“王阿姨，最近您身體怎么樣？需要幫您做點什么嗎”？每周二8時30分，家住江蘇連云港海州區路南街道極美苑的王美珍老人都會接到連云港市海陽智慧養老服務平臺的關懷電話。王美珍被納入政府購買居家養老服務范圍，每月有100元的購買服務補貼，可以享受保潔、助餐、助醫、助浴、維修、關愛等20余項服務內容。

走進連云港市智慧養老服務中心，大屏幕上清楚地顯示著每名簽約服務老人相關信息，包括服務人員、服務內容、身體健康狀況、家庭狀況、緊急狀況聯系人。一名正在為老人提供服務的工作人員正通過現場視頻向中心反饋情況。“根據老人的不同需求，我們安排不同的供應商以及服務人員，上門為老人提供全面的服務。”工作人員介紹。

自連云港市啟動“互聯網+社區養老”服務項目以來，依托市、縣區兩級信息平臺、各鄉鎮（街道）老年人日間照料中心、村（居）居家養老服務中心，融入全市養老服務的各類企業和社會組織，構建了全市“互聯網+社區養老”的新型養老服務模式，目前已經實現了市區全覆蓋。此外，連云港市還為標準化居家養老服務中心配備老年人健康監測一體機，為社區老年人免費提供身高、體重、血壓、血糖、微量元素、體脂、心電圖等20余項檢測服務。

“感謝政府的好政策，家里裝了煙感報警器、門磁感應器、馬桶扶手……讓我的生活更安全、更方便了。”提起適老化改造，海州區新海街道海連社區的王大爺臉上洋溢著笑容。

連云港市在充分保護老年人生活隱私的前提下，結合實際情況，對老人家里進行智能化、適老化改造，通過安裝人體感應探測、燃氣泄漏報警、一鍵呼叫等一批智能化應急保障設備，以及利用物聯網技術開展“智慧醫療”等多種渠道，對老年人血壓、血糖等體征指標進行監護、智能管理、遠程問診和輔助療養服務。同時，提供24小時應急響應，可通過緊急呼叫設備主動發起、或通過智能生命監測設備自動發送遠程求助信息，由專業養老機構實施響應，讓老年人安全、子女無憂。

“這個信息平臺就是個‘強大的電子保姆’，一旦接收到報警信號，會實時通知平臺和緊急聯系人，降低意外發生的風險。”海連社區黨委書記李肖娜指著智慧養老管理服務平臺說。記者注意到，在平臺內可以看到老人的信息，以及家中燃氣報警器等智能硬件設備的狀態等。

“下一步，我們將引入更多的第三方機構協同開展養老服務，通過智能化設備將社區打造成一個‘沒有圍墻的養老院’，并逐漸普及。”連云港市民政局相關負責人介紹。(莊婷婷 張楠 王雅萱 薛靜怡)

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