連云港福彩組織開展首次主任接待日活動(dòng)

【連網(wǎng)】（通訊員 陸欣媛）為進(jìn)一步廣開言路、廣納諫言、廣集良策，及時(shí)高效地解決廣大彩民及基層站點(diǎn)反映的問題，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，更好提升服務(wù)水平，推動(dòng)福彩工作再上新臺(tái)階，3月13日上午，連云港市福彩中心組織開展了首次主任接待日活動(dòng)。

活動(dòng)當(dāng)天，連云港福彩服務(wù)大廳接待了兩位來(lái)訪者，收到了4條來(lái)自站點(diǎn)銷售員及彩民的意見建議。面對(duì)每一位來(lái)訪者，中心副主任都熱情接待，耐心解答他們的問題，小到玩法介紹、兌獎(jiǎng)流程、站點(diǎn)申請(qǐng)，大到福彩發(fā)行銷售以及公益金的籌集與使用，能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的就主動(dòng)予以解決，并將每一位來(lái)訪者的接待情況登記入冊(cè)。

服務(wù)贏得笑容，真心換來(lái)誠(chéng)意。連云港福彩首次主任接待日活動(dòng)得到了大家的充分肯定。“通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，我意識(shí)到了自己也是一個(gè)小小的‘慈善家’，在獲得中大獎(jiǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí),也捐獻(xiàn)了愛心，幫助了許多老年人、殘疾人、孤兒及其他困難群體，我感到很自豪！”彩民王先生笑著說(shuō)道。“主任接待日活動(dòng)真正從服務(wù)彩民、站點(diǎn)銷售員以及廣大群眾的角度出發(fā)，真心服務(wù)、真聽建議、真解決問題，希望這個(gè)活動(dòng)能夠一直開展下去。”32070193站點(diǎn)銷售員譚忠花說(shuō)道。

從3月13日起，每周三為主任接待日時(shí)間，屆時(shí)將由中心主任、副主任實(shí)行輪崗接待。相信通過(guò)這一活動(dòng)的長(zhǎng)期開展，連云港市福彩中心的管理及服務(wù)水平將逐步提升，群眾滿意度將得到提高。

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