事跡簡介：馬善民，是中國郵政江蘇連云港分公司錦屏支局支局長兼投遞員，已經(jīng)從事投遞工作25年。錦屏鎮(zhèn)居住著3萬多名村民，其中，絕大部分都是老人和小孩。

從20歲開始，馬善民靠著一輛自行車，穿梭于崎嶇的鄉(xiāng)村郵路，投遞報刊、雜志、包裹200多萬件，踏出了一條10萬余公里的“鄉(xiāng)村愛心郵路”。

因為交通不便，他會主動幫助偏遠的鄉(xiāng)親們捎帶他們需要的東西。為了提高服務(wù)質(zhì)量，他創(chuàng)新服務(wù)窗口，將電話費、水費等十多項代辦業(yè)務(wù)“一站式”解決，還充分利用郵政服務(wù)平臺幫助農(nóng)戶銷售農(nóng)產(chǎn)品近80萬元。