近期，四川攀枝花市警方破獲一起跨境電信網絡詐騙案，該案犯罪團伙以“冒充客服來電”的方式實施詐騙，而讓“境外詐騙電話變成官方客服號碼”是此類詐騙得逞的關鍵?，F在，我們一起來揭秘！攀枝花警方在日常反詐預警中發現，每天有很多“1344號段”的電話號碼在大量接聽境外的詐騙電話。而當警方想告知對方存在被騙風險的時候，這些號碼卻大多數處于關機狀態。
明明剛才還在接聽境外的詐騙電話，為何民警打過去的時候卻關機了？而且剩下一些能打通的號碼，機主在接通后的反應也較為反常，這讓反詐民警開始警覺。結合前段時間，攀枝花一家通訊公司曾向警方反映的情況，民警覺得這里面肯定有蹊蹺。
通過調查，警方發現近期有大量的外地人員集中到攀枝花市的通訊商處點名要辦理“1344號段”的電話卡。調查得知，所有來辦卡的外地人員都是在互聯網上看到了一天一千元報酬的“高薪兼職”廣告后主動聯系，在對方的要求下，來到攀枝花用本人信息辦理“1344號段”電話卡的。發現這一異常后，攀枝花警方成立專案組，立案展開調查，查明境外詐騙電話是這樣一步步變成官方客服號碼的。
第一步，這些外地人員在詐騙分子的指使下，辦理“1344號段”電話卡，之后通過本人手機的呼叫轉移功能，把自己“1344號段”電話卡上的所有的來電都呼轉到“詐騙分子”指定呼轉的電話號碼上。這樣，境外的詐騙分子只需要給“1344號段”的號碼撥打電話，就會自動呼轉到境內詐騙被害人的手機上。
第二步，藏身境外的詐騙分子會通過改號軟件和其他技術手段，將境外電話號碼脫去“00”前綴，提高隱蔽性，然后利用呼叫轉移來躲避國家反詐中心APP的預警識別，隱匿了詐騙分子的原始號碼，徹底將境外詐騙電話改為和各類平臺客服電話相同的號碼，從而蒙蔽接到“客服”詐騙電話的被害人。
第三步，當被害人接到電話時，手機上顯示的就是和國內一些知名平臺、手機APP客服電話一模一樣的電話號碼。有的被害人因為手機安裝了號碼識別軟件，接到這樣的詐騙電話，甚至會被自動識別匹配出平臺名稱，顯示在被害人的手機上，繼而一步步陷入“冒充客服”詐騙的陷阱。
經過這樣的層層偽裝，境外詐騙電話就變成了客服來電。很多被害人一看是平臺的官方客服來電就很容易信以為真，認為真是這個公司的客服打來的服務電話，放松警惕，相信了電話那頭“客服人員”的詐騙話術，掉入了詐騙團伙的圈套。
經過細致偵辦，攀枝花警方就該案核實并關聯出涉及全國 28個省（市）共 237 件詐騙案件，被詐騙金額共計 4032.919 萬元，涉案嫌疑人近百人，潛在受害人數百人。
在四川省公安廳刑偵局的指導和四川省各州市的配合下，組織警力300余人、成立抓捕組11個，抓獲犯罪嫌疑人80余名，成功打掉該跨境電信網絡詐騙犯罪團伙。
目前，經法院審理，本案的兩名主要犯罪嫌疑人已以“詐騙罪”分別被判處有期徒刑一年一個月和有期徒刑七個月，同案的三十名犯罪嫌疑人已被提起公訴，其中二十六人以“詐騙罪”受到刑事處罰，案件還在進一步深挖中。