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中國江蘇網11月21日訊（記者 郭蓓 費念渠）很難想象，在鎮江西津渡景區，有這樣一個20多個不同門類的志愿者服務站扎根社區，進駐志愿者之家。而據統計，截止目前，鎮江共有志愿者五十多萬人，志愿組織數兩千多個，志愿服務進行的風生水起，已成為這座小城的“最美名片”。
迎新送暖啟程月、傳統文化頌揚月、學習雷鋒榜樣月、衛生健康普及月……一月一主題，項目化管理的模式，讓志愿服務項目有了計劃表。
2010年在全省率先開發網上注冊志愿者信息管理系統；2012年，創辦全國首家《志愿者報》；2013年，在全國率先推出“大愛鎮江”愛心卡片；2016年，金山公益志愿者團隊、“社會媽媽”孫萍均入選全國學雷鋒先進典型候選名單。創新，詮釋著鎮江志愿工作與時俱進的新內涵，讓志愿理念傳遍四方。
鎮江市志愿服務事業起步較早。1994年成立市青年志愿者協會，2004年成立市志愿者協會，2010年成立市志愿者協會理事會，形成各相關部門齊抓共管的志愿服務工作新格局。在“大愛鎮江”品牌推動下，愛心家園、金山公益、社會媽媽等2300多支志愿者服務隊的志愿服務活動蓬勃開展。無數鎮江人用積極行動，為“活雷鋒”注入新時代元素，成就了“大愛鎮江”的新高度。
在志愿服務工作日常管理上，“一站兩網”基礎支撐不斷被強化。一站，即按照有陣地、有隊伍、有制度、有項目、有活動、有記錄等“六有”標準，在21個窗口單位、91個城市社區以及3個廣場設立志愿服務站。兩網，即網格+網絡。按照社區管理網格，依托“網上居委會”“社區居家養老服務網絡平臺”，印發“鄰里守望志愿服務卡”、品牌志愿團隊服務聯系卡，公布社區各類服務項目和聯系方法，實現“無縫對接”，增加志愿服務的針對性。
時下，志愿服務的需求對象和需求內容各式各樣，需求的時效和模式也門類齊全。目前鎮江已組建了教育、衛生、體育、質監等50多支行業志愿者服務隊。志愿者進社區、進鄉鎮、進企業、進廣場，開展了生活照料、心理撫慰、應急救助、健康保健、文體健身、法律援助、水電氣維修等多項志愿服務。
0511愛心家園負責人，全國優秀志愿者吳華芳在志愿者之家內，利用創益茶吧的小空間，正為參觀者介紹中華悠久的茶文化歷史。吳華芳告訴記者，0511愛心家園成立于2006年，開始是針對一些類似于大病救助、上學困難的兒童開展的網絡求助。隨著網絡的發展壯大，家園逐步轉移了部分精力投入到文化幫扶。“簡單的送錢解決不了根本，需要讓他們在思想上轉變，同時帶著技能立足社會。”基于這樣的思考，吳華芳結合自己的興趣特長，成立了公益茶教學隊伍。根據特殊群體給予培訓，同時對有需要的人群，或弱勢群體進行教學，希望讓他們掌握生活和工作技能，能夠融入社會。
而對于志愿者之家這個大平臺大家庭，吳華芳坦言“正如中國茶的精神一樣非常圓融。”她表示，志愿者之家里面的各式服務項目都以社區為依托進行展示發展，讓不同服務項目博取眾家之長，同時又可以資源共享，對志愿服務項目和負責人來說，都是發展自身的好機會。
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