【連網】5月20日凌晨2時11分,連云港灌云縣公安局110報警服務中心驟然響起鈴聲,未接電話前接警員徐葉壓根沒有想到,這會是一通25分鐘關乎生死的對話。原來報警的是一名男子,電話接通后就哭得很傷心,并且絕望地說:“我現在想輕生,想自殺…”一聽男子這么說,當值夜班的徐葉頓時困意全無,立即意識到事態的嚴重,但多年的工作經驗告訴她,自己必須迅速冷靜下來,想辦法找到報警男子并制止他自殺的想法。
“嗚嗚嗚嗚…“20日凌晨2時11分,灌云縣公安局110接警員徐葉的電話聽筒里傳來一名男子哽咽聲,徐葉趕緊對著電話那頭的男子說:“你好,灌云110請講,喂,你好……”
“嗚嗚…你好”電話那頭,男子仍是繼續哭泣。
見男子一直在電話里哭,徐葉安慰道:“您先別哭了,跟我講一下有什么事情?”
“你好,我不知道該怎么說,我現在就覺得對不起老婆、孩子、對不起父母。我現在想輕生,想自殺…”電話那頭,男子邊哭邊說。
徐葉迅速打斷男子的話說,“您先不要哭了,跟我講發生什么事情了。”
男子說,“我跟你講,你能幫我解決嗎?我原本可以過一個平靜的生活,后來因為不安于現狀,想讓家人過上更好的生活,就是因為輕信了別人,就把家里所有的積蓄投到一事業上去,導致現在被騙的血本無歸。不少錢都是從親戚朋友那借的,我都覺得沒臉再見他們,沒臉活在這個世上了。”
從男子哽咽抽泣的講述中,徐葉了解到,這是一名上有老,下有小的中年男子,由于生活的重擔與壓力,加上投資失敗,錢款要不回來,遂產生了輕生的念頭。
徐葉接著對男子說,“你是因為投資什么被騙呢?你可以和我說,我們一定會盡力幫你。請你不要有任何想不開的念頭,沒有什么過不去的坎。”
徐葉在電話中耐心傾聽,慢慢安撫著對方的情緒,一邊將情況記錄下來轉遞給值班民警朱學陽。
徐葉繼續安慰男子:“你不要有輕生的念頭,你要替你的老婆、孩子想一想,你要是選擇自殺了,她們以后的日子該怎么過?她們都指望著你呢。還有你年邁的父母,他們如果知道了,該有多么的傷心,你考慮過嗎?”
男子說:“我真的沒辦法了,我現在夜里失眠的厲害。”
徐葉說:“你可以尋求法律途徑解決。有很多辦法可以解決的。你能告訴我你現在在哪里嗎?”
男子說:“我謝謝你,這么晚還聽我訴苦,我現在就在圩豐街新菜市場西邊。”
徐葉的耐心勸導與真誠交流,慢慢打開了中年男子的心扉,但此刻,最重要的是找到這名中年男子,確認安危。通過交談,徐葉獲悉了該男子的地址。
值班民警朱學陽示意徐葉保持通話的同時,立即指令轄區派出所迅速處警,趕往現場。
最終,民警在圩豐街新菜市場西邊找到該男子,確認該男子無生命危險。而當徐葉在電話那頭聽到處警民警的聲音后,懸著的心終于放下了。