江蘇連云港： 全員堅守 全線保障 全程守護 在涉外防控一線彰顯擔當

【連網】日前，記者從連云港市外辦獲悉，春節期間，連云港市駐昆山專班22名轉運工作人員放棄與親人團圓的機會，全員堅守涉外防疫一線，全力抓好入境來（返）連乘客“點對點、站對站”閉環轉運工作，為確保全市人民過上祥和、安定的新春佳節營造良好氛圍。截至2月20日，專班累計接轉由滬入境來（返）連人員2238人，其中春節前后20天共轉運111人，約占蘇北其他四市轉運總人數的55%，轉運車輛安全行駛里程23000公里，位居全省第一，持續保持了連云港“有輸入、無風險、零傳染”的良好記錄。

打造紀律專班

強黨建樹典范 錘煉過硬作風

“目前專班22名成員分別來自外辦、公安、衛健委、交通等全市多個部門，職務、年齡、性格等也各不相同。”據連云港市外辦黨組成員、港澳辦副主任，連云港駐昆山專班組組長張義剛介紹，為引導大家樹牢轉運工作“一盤棋”思想，打造“個體似鷹、團隊似雁”的硬核隊伍，專班激勵全體成員將春節前夕省、市領導的關懷慰問轉化為投身涉外防疫一線的強大動力，進一步增強大局、風險、擔當和奉獻意識。同時利用工作間隙，組織開展以“我心中的連云港”“爭當抗疫先鋒，為建黨100周年獻禮”為主題的黨性教育行動。

 

通過每日一個微笑、一聲問候、一句提醒、一次談心等方式，密切關注、及時疏導轉運一線人員的心理情緒，妥善解決他們提出的合理關切。充分發揮典型示范力，先后選樹面對母親突然病故、強忍悲痛仍堅守抗疫一線的醫生高健，在抗疫一線持續奮戰100多天的“老交通”徐廣兵，主動要求延遲回連休整挑起防疫“傳幫帶”重任的專班衛生防疫負責人徐傳軍等多位先進典型，在專班營造學習先進、爭當先進、趕超先進的良好氛圍。與此同時，要求專班成員嚴格遵守省專班關于節日期間轉運工作人員的紀律要求，確保轉運工作順利開展，轉運工作人員安全健康。

打造硬核專班

落實落細流程細則 確保轉運安全

人員安全、車輛安全、防疫安全是轉運工作的根本出發點和落腳點。一直以來，專班聚力做到早謀劃、早部署、早準備、早落實，在轉運過程中落實落細每個環節和流程。為防范應對春節期間轉運途中遇到的各種突發情況，確保轉運安全，專班要求成員嚴格執行《專班轉運防疫流程》《專班轉運人員防疫規定》等防控制度和方案，切實加強自我防控，嚴格執行駐地防疫管理規定；轉運途中，切實做到防控措施不簡化、不放松、不走過場；交接時，及時提醒，反復核實。

今年2月上旬，連云港出現1例境外輸入疫情，市專班迅速啟動應急處置預案，第一時間與省專班、市疾控中心取得聯系，重點核準排查昆山至連云港段同車旅客和轉運工作人員共9人的詳細信息，逐一與其所屬縣區、功能板塊防控部門聯系，強化預警提醒和后續處置工作，對涉及專班4名工作人員進行動態跟蹤、密切關注、因情施策、分類監測。因我市專班轉運流程細化實化、轉運措施嚴密嚴謹、轉運風險可防可控，有效實現了“有輸入、無風險、零擴散”目標，受到省專班專門點名表揚。

春節期間，針對專班輪換人數多、換班涉及人員角色重、新輪換人員經驗不足等情況，專班堅持專班在換，思想不換，隊伍在變，要求不變的原則，堅持以“老”帶“新”，對人員進行轉運制度、轉運流程、轉運機制逐一過堂培訓，各崗位交接人員“一對一、點對點、手把手”現場教學培養。重點對新換班一線人員落實防疫知識系統學習、防護服穿脫程序、全要素演練等“三步走”培訓制度，確保新輪換人員快速適應工作崗位，進入工作狀態。

打造溫度專班

全方位服務彰顯人文關懷

春節前后是境外來（返）連人員的集中期，為打通服務入境來（返）連乘客“最后一公里”，彰顯港城溫度，針對老人、小孩、孕婦以及外籍客商等特殊旅客，市專班牢固樹立入境來（返）連旅客都是家人和客人的理念，專門制定實施特殊旅客接轉工作方案，提前做好與省、市專班一線轉運人員及有關縣區的溝通銜接、反復提醒，指定專人為這些特殊旅客從上海入駐點到目的地隔離點提供全程“一對一”貼心服務。春節期間專班連續順利平安接轉11位特殊旅客來連，受到他們及其家屬的肯定好評。

為方便來（返）連乘客及時了解專班轉運流程和國內涉外疫情防控政策，市專班還專門對外設立24小時服務熱線，為連云港市境外人員、外籍客商、臺港商架起疫情防控信息傳遞、情況告知、宣傳解釋、咨詢答疑的橋梁。春節期間熱線堅持服務不打烊、工作不間斷，耐心接聽和答復電話咨詢80多人次。此外，專班還堅持發放《連云港市駐昆山專班接轉旅客滿意度反饋表》，細心收集和分類整理旅客反饋的意見建議，反饋處理率100%，入境來（返）連旅客滿意率100%，春節期間收到乘客感謝信20多封。（記者 伏廣進  通訊員 張良）

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