【連網(wǎng)】（記者 徐譽寧 通訊員 鞏雪 徐銘澤）“你們工作效率太高了！僅僅1天就封堵了缺口 。”近日，連云港連云區(qū)市民張大爺高興地說。原來，連云街道網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)連云列車站圍墻有缺口， 存在較大安全隱患。這一情況經(jīng)網(wǎng)格員上傳至街道綜合指揮中心后，連云區(qū)連云街道立即會同相關(guān)單位召開專題會辦會，在一天內(nèi)封堵缺口。
這次高效率的聯(lián)合治理行動，得益于連云街道運用“大數(shù)據(jù)+鐵腳板”辦法，全力打造的社會治理現(xiàn)代化新體系。連云街道下轄8個社區(qū)，根據(jù)人口、戶數(shù)劃分34個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格均建立了工作站，站內(nèi)網(wǎng)格員負(fù)責(zé)采集基礎(chǔ)信息、聯(lián)絡(luò)社情民意、調(diào)解矛盾糾紛等工作，截至目前，網(wǎng)格員工單辦結(jié)率100%、特殊人群走訪率100%，實現(xiàn)了“人在網(wǎng)中走、事在格中辦”。今年以來，連云街道還投入180余萬元打造了連云區(qū)功能最為全面的街道社會治理中心。
“水管老化不行了，屋里常常滲水。”“小區(qū)里面有的路面坑坑洼洼的，我們老年人晚上走路時，特別危險！”前不久，在連云街道人民來訪接待大廳，三航小區(qū)部分居民紛紛反映意見。三航小區(qū)的情況在連云街道不是個例，街道轄區(qū)內(nèi)的居民小區(qū)多建于上世紀(jì)七八十年代，基礎(chǔ)設(shè)施普遍陳舊，群眾對改善小區(qū)設(shè)施條件的需求日益迫切、呼聲很高。 接到這一來訪意見后，指揮中心立即安排相關(guān)社區(qū)網(wǎng)格員調(diào)查了解情況，并將范圍擴大至全街道，集中排查此類問題上報街道。經(jīng)街道黨工委、辦事處專題研究，決定將該類小區(qū)結(jié)合“三供一業(yè)”移交實施老舊小區(qū)改造。現(xiàn)如今，這些曾經(jīng)困擾居民多年的問題被徹底解決，得到了群眾的一致好評。
及時了解民聲民意，將矛盾問題化解在萌芽狀態(tài)。近年來，連云街道不斷加強社會治理創(chuàng)新，提升網(wǎng)格化治理水平，獲評全市社會治安綜合治理先進集體，連續(xù)兩屆獲評全省文明單位，連續(xù)兩年獲評市信訪“四無”街道。“連云街道社會治理中心的建設(shè)，加快推動了基層社會治理‘網(wǎng)格+網(wǎng)絡(luò)’兩網(wǎng)融合，把矛盾糾紛有效化解在基層，實現(xiàn)了‘小事不出社區(qū)，大事不出街道’，全面構(gòu)建起基層社會治理現(xiàn)代化新格局。”連云街道黨工委書記王順良表示。
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