用熱情服務讓港城風景更迷人

【連網】（□ 徐黎一  包倩 汪衛青）“沒現金不要緊的，可以用證件、鑰匙當‘押金’……”5月3日11時許，灌云伊甸園景區租車點前已有20多名游客正在排隊等待租車。一位約莫50歲的工作人員一邊對隊伍進行疏導，一邊關注著游客們的需求，當聽到隊伍里面有游客反映租車需要現金而著急時，這位工作人員趕緊向大家發出了友情提示，給游客吃下了定心丸。

小長假期間，去伊甸園的游客還真不少。筆者在現場看到，為了確保游客安全有序入園，景區在門前廣場設置了5個登記點，用于查看綠碼、登記信息、測量體溫。游客拿到入門券后，就可以沿著景區提前設置好的路線進入園區了。“這個橋有點坡度，我看你們還是下來推著走吧，更安全一些。”在園區的一座景觀橋前，騎著四人自行車的游客在一位工作人員的提醒下從車上下來，一起將車推過了拱橋。擔心游客推車吃力，這名工人員也趕緊過來搭了把手。

不光是伊甸園景區，小長假期間，我市嚴格遵循錯峰、限量、預約、有序原則，將疫情防控放在首位，落實落細各項疫情防控措施，確保疫情防控和有序開放兩手抓、兩不誤，推動形成自覺防疫的旅游氛圍，廣大游客在安全有序的環境中放松身心、愜意游玩，游客滿意度提升。

此外，假日期間，我市各A級景區在醒目位置和區域設置了文明安全旅游溫馨提示牌。花果山、連島、孔望山、海上云臺山、船山飛瀑等景區組織志愿者開展了形式多樣的志愿者活動。在景區入口、重要游覽點設立了志愿服務站，免費為游客提供酒精、消毒水等防疫用品，開展了游客咨詢、應急服務、疫情防控、文明旅游宣傳等志愿服務活動。組團游旅行社的導游，將安全出行、文明旅游提醒貫穿行程始終,引導游客守秩序、護環境。全市A級旅游景區、旅游星級飯店、旅行社、文化場館等窗口一線從業人員，以身作則，牢記使命，用服務傳遞文明，提升文明旅游質量，讓文明成為港城假日旅游最靚麗的風景線。

相關新聞

• “春暖”服務行動，讓農民工心暖“薪”無憂
• 線下招聘+直播帶崗 連云港多渠道助殘疾人圓“就業夢”
• 漫評：用“雙向奔赴”點亮春運里的中國“最美風景”
• 全面加強金融監管 更好服務實體經濟
• 南京六合：村里辦“服務超市”，農事服務“一站式”
• 連云港： “15分鐘養老服務圈”托起幸福晚年