?開展潔化碩項湖環境志愿服務

在我市鹽灌船閘，有一群深耕基層崗位、奮戰一線工班的女職工，她們十年如一日，把愛崗敬業當作己任，充分擔當服務船民職責，堅持以貼心服務換真心滿意，贏得了廣大船民的認可與贊譽，逐漸成長為一支由收費員、票據員、稽查員等5名女職工為主要成員的優秀隊伍——鹽灌船閘“潮河E站”巾幗服務隊。3月5日，市總工會授予鹽灌船閘“潮河E站”巾幗服務隊“五一巾幗標兵崗”獎牌，對她們立足崗位為民服務取得的成績進行表彰。

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鹽灌船閘位于鹽河和灌河交匯處，是連申線航道和海河聯運主通道的關鍵溝通工程，也是一座潮汐船閘，水情復雜多變，給船舶通行帶來影響。在船閘運行中，巾幗服務隊立足船閘實際，多方位靠前服務，保障船舶順利過閘。她們運用公示欄、顯示大屏及時向船員預告船舶過閘時間，發布氣象、潮汐水位等信息；利用高頻電臺，及時發布過閘時間、閘次安排、待閘信息，提供潮水位咨詢服務，為船舶過閘提供及時周到的信息服務。她們時刻把船民的需要放在心上，將船閘“潮河E站”服務平臺拓展為船民服務渠道，通過發放黨員服務聯系卡、定期到預登記服務臺開展收費咨詢服務等方式，為困難船員提供救助服務；安排專人受理船舶過閘需要解決的疑難問題，確保船員遇到問題能夠得到及時解決；每逢節假日，組織隊員開展慰問船民活動，為他們送去純凈水、米面等生活物資，進行安全提醒，為船民過閘提供暖心服務。

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在高鐵站引導旅客安檢?

巾幗服務隊在做好為船民服務的同時，勇于承擔社會責任，展現巾幗擔當，常態化開展志愿伴我行、文明交通出行、關愛留守兒童、無償獻血等志愿公益活動。2020年疫情發生后，她們成立防疫工作隊，沖在船閘疫情防疫一線。在閘區出入口嚴格把關，一個不落檢測入內人員體溫，提醒進出人員佩戴口罩；深入船頭，張貼防疫控疫通告，發放《致船員一封信》，宣傳防疫知識；認真保管和發放防疫物資，參與辦公場所消毒清潔工作；懸掛宣傳橫幅，制作防病毒指南及健康知識宣傳展板，營造濃厚全員防疫氛圍，帶動干部職工共同參與到疫情防控工作中。今年年初疫情形勢復雜多變的情況下，她們主動對接灌南高鐵站開展“踐行雷鋒精神，展現巾幗風采”交通志愿服務活動，指導旅客出示健康碼，協助做好體溫測量、衛生保潔、防疫宣傳等。學雷鋒日和“三八”節之際，組織開展保護碩項湖清潔活動，為濕地公園減少了垃圾污染，提升了環境整潔度。

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?清潔候車室環境

十年培樹澆灌，鹽灌船閘“潮河E站”巾幗服務隊堅持用愛崗之心和責任擔當服務船民和社會公眾，綻放出海河聯運航線上真情的服務之花。（通訊員 趙歡 陳浩）

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