為深入推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境，展現(xiàn)政府為民服務(wù)辦實(shí)事落實(shí)處責(zé)任形象，進(jìn)一步搭建好政企溝通橋梁，持續(xù)推動政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，9月22日上午“好差評”工作會議暨培訓(xùn)會在海州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心613會議室召開。培訓(xùn)會特邀國泰新點(diǎn)工程師為大家進(jìn)行授課講解，參會人員主要有海州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心及分中心、各鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人共計50余人參加。

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此次培訓(xùn)會突出問題導(dǎo)向，以圍繞政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)的使用及業(yè)務(wù)處理進(jìn)行全面培訓(xùn)。工程師首先向大家介紹進(jìn)入“好差評”系統(tǒng)的便捷操作方式，通過下載窗口二維碼掃碼進(jìn)入評價系統(tǒng)，并現(xiàn)場演示有關(guān)“好差評”辦件錄入的操作，讓參會人員能夠?qū)Α昂貌钤u”系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)置有較為全面的了解。會議期間，結(jié)合政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)的使用和各單位業(yè)務(wù)工作，工程師為各參會學(xué)習(xí)人員詳細(xì)講解有關(guān)差評案件的處置流程，并針對系統(tǒng)高頻故障進(jìn)行模擬處置，讓大家學(xué)習(xí)政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)相關(guān)運(yùn)維操作。會議上，各中心負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)興趣濃厚，積極踴躍地交流探討、提出“好差評”業(yè)務(wù)相關(guān)問題，并由國泰新點(diǎn)工程師現(xiàn)場進(jìn)行疑難問題解答。會后，為了能夠讓大家更好地理解、強(qiáng)化培訓(xùn)內(nèi)容，各參會人員進(jìn)行現(xiàn)場操作，我局安排專項業(yè)務(wù)工作人員一對一、手把手指導(dǎo)，并對提出的問題進(jìn)行討論和詳細(xì)解答，確保每位業(yè)務(wù)人員能夠準(zhǔn)確掌握教學(xué)內(nèi)容。

接下來，海州區(qū)行政審批局將繼續(xù)秉持“便民、規(guī)范、廉潔、高效”的政務(wù)服務(wù)理念，不斷提升政務(wù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)和群眾的獲得感與滿意度。通過深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“好差評”工作，充分發(fā)揮“好差評”功能，著力營造一流營商環(huán)境，讓企業(yè)群眾辦事更加方便、更加快捷。（通訊員 周運(yùn)霞 李穎嫻）

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