工行連云港開發區支行：“工行驛站+生活”場景 惠及支付結算服務圈

（通訊員王宏）近年來，工行連云港分行立足將營業網點建成服務社會的“工行驛站”，塑造網點“工行驛站+”品牌。該行開發區支行充分發揮區位優勢，深入周邊新開“綠地生活廣場”農貿市場，與市場管理方展開合作，依托營業網點工行驛站，開展市場商戶銷售收款碼營銷，加快推進“工行驛站”本地商圈建設與生態運營，構建惠及周邊百姓的金融生活服務圈。

銀企聯動，服務商戶。工行連云港開發區支行與農貿市場管理企業密切聯系，及時為商戶辦理收款碼。4月21日接到市場管理方通知，商戶將在下午集合簽約攤位辦理相關業務。該行提前做好準備工作，利用商戶集合時間積極宣傳商戶收款碼、e抵快貸、商戶貸等金融產品，并約定為商戶上門辦卡和辦理工行商戶收款碼業務，及時將收款碼支架、貼紙等制好為近九成商戶發放到位，保證了4月26日市場開業順利收款。在此過程中，因該行上門服務，快速機動，高效辦理得到了市場管理方與商戶們的一致認同。

協同配套，利商惠民。該行為該農貿市場做了周六“愛購日”和周一到周日“隨機減”專項活動，使百姓購買商戶商品時用工行卡消費能得到滿減等優惠，既吸引客戶使用工行卡消費，又實現了商戶的引流。

建設商圈，生態運營。該行將緊緊依托工行驛站+建設，繼續做好與市場管理方和商戶之間的溝通合作。網點一方面通過市場管理方在市場內的配合做好工行產品營服務，張貼宣傳海報，以吸引更多商戶，另一方面做好存量商戶維護，逐戶輔導商戶通過“工銀商戶之家”APP管理每天交易流水，并建立商戶微信群及時溝通，實時解決問題。通過本次與農貿市場搭建的聯動服務生活場景，積累了服務社區百姓的經驗，不斷探索提升工行服務能力。

總值班: 吳弋     編輯: 陶莎     

來源: 連云港發布

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