【連網(wǎng)】 2021年清明假期將至,連云港市文化廣電和旅游局提醒廣大游客,健康出游、安全出游、文明出游。
一、疫情防控不放松。出游期間注意做好個(gè)人防護(hù),自覺遵守疫情防控各項(xiàng)規(guī)定,戴口罩、勤洗手、勤消毒、不聚集,養(yǎng)成“一米線”好習(xí)慣。用餐拉開桌椅間距,使用公筷公勺。
二、清明防火別大意。不攜帶火種和易燃易爆物品進(jìn)入林區(qū)、山地旅游,不在林區(qū)、草地吸煙、燒烤、野炊,自覺遵守森林防火規(guī)定,文明用火。提倡綠色祭掃、生態(tài)祭祀、文明祭祖。
三、安全出游記心中。參團(tuán)旅游,選擇具有合法資質(zhì)的旅行社,簽訂正規(guī)旅游合同并索取發(fā)票,約定行程及自費(fèi)項(xiàng)目。自駕出游前要提前檢查車況,密切關(guān)注交通、衛(wèi)健、氣象等部門發(fā)布的預(yù)警提示,規(guī)避氣候條件不利、道路危險(xiǎn)等地域。出行在外注意飲食、人身財(cái)產(chǎn)安全,謹(jǐn)慎參與高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。
四、文明出游展風(fēng)采。自覺遵守《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》,愛護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡,拒食野味江鮮,踐行“光盤行動(dòng)”,杜絕“舌尖上的浪費(fèi)”,自覺減少一次性物品使用。說文明話、做文明事,樹文明形象,展文明風(fēng)采。
五、消費(fèi)維權(quán)需理性。出游中發(fā)生旅游糾紛時(shí),及時(shí)與導(dǎo)游或組團(tuán)社協(xié)調(diào)溝通,也可向當(dāng)?shù)毓?、市?chǎng)監(jiān)管、文化旅游等部門反映情況,如協(xié)商未果,妥善保存證據(jù),在投訴時(shí)效內(nèi)進(jìn)行投訴。依法理性維權(quán),切忌不加限制地伸張自身的權(quán)益,采取過度維權(quán)行為。
附:旅游投訴電話一覽表全國(guó)旅游服務(wù)熱線:12301江蘇省旅游服務(wù)熱線:96519連云港市政府服務(wù)熱線:12345連云港市旅游投訴電話:0518-85525569