【連網(wǎng)】(記者 呂蘭芳 通訊員 茆廷軍 李東紅) 昨日12時(shí)30分,康輝南京國旅連云港分公司領(lǐng)隊(duì)駱海新帶著24名游客離開連云港,21時(shí)30分,他們在南京祿口機(jī)場乘坐航班VZ3527,開啟他們的8天7晚泰國之旅,這是在暫停經(jīng)營團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”旅游產(chǎn)品3年后,我市首個(gè)出發(fā)的出境旅游團(tuán)隊(duì),標(biāo)志著我市出境團(tuán)隊(duì)游業(yè)務(wù)項(xiàng)目正式恢復(fù)。
2020年1月26日,國家文旅部宣布“全國旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營團(tuán)隊(duì)旅游及‘機(jī)票+酒店’旅游產(chǎn)品”。今年1月8日起,中國公民出境旅游有序恢復(fù)簽證;2月6日起,中國公民出境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)試點(diǎn)恢復(fù)。諸多利好政策和通告發(fā)布后,文旅行業(yè)聞風(fēng)而動(dòng),在各界的熱盼下紛紛籌備首發(fā)團(tuán)。我市文旅部門高度重視,專題召開具有出境游資質(zhì)的11家旅行社、3家旅行社分社負(fù)責(zé)人會(huì)議,傳達(dá)文旅部及省文旅廳有關(guān)文件精神,要求各旅行社提前做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)、宣傳、游客招攬,選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的境外供應(yīng)商、合作商,嚴(yán)格執(zhí)行好“一團(tuán)一報(bào)”制度,及時(shí)在全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)準(zhǔn)確填報(bào)出境旅游團(tuán)隊(duì)信息,提醒游客增強(qiáng)安全意識(shí),投保人身意外傷害等保險(xiǎn),倡導(dǎo)文明、綠色、健康旅游新風(fēng)尚。
今年2月初,康輝南京國旅連云港分公司接到了首個(gè)出境游訂單。“雖然3年沒有開展出境游業(yè)務(wù),但我們一直為出境旅游業(yè)務(wù)重啟和市場復(fù)蘇準(zhǔn)備著。這次接單后,我們迅速行動(dòng)起來,為客戶規(guī)劃路線、協(xié)助辦理護(hù)照、準(zhǔn)備落地簽材料、預(yù)訂機(jī)票,和泰國旅行社方面積極對接行程、住宿、路線等內(nèi)容,全力保障團(tuán)隊(duì)順利出行。”康輝南京國旅連云港分公司負(fù)責(zé)人蘇新沂說。對有20多年導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)、8年領(lǐng)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的駱海新來說,更是別有一番滋味在心頭。最近兩周是他3年來最忙碌的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)報(bào)備、核對出境名單、制定旅行計(jì)劃書、兌換泰銖、開說明會(huì)等,事無巨細(xì),他都要安排處理好,他已經(jīng)提前向客人詳細(xì)介紹出境流程、目的地國家各項(xiàng)生活細(xì)節(jié)等。
筆者從我市具有出境資質(zhì)的旅行社了解到,春節(jié)后,我市出境游市場開始慢慢回暖,咨詢的市民越來越多。目前,不少旅行社已經(jīng)開始策劃相關(guān)旅游產(chǎn)品,著手各項(xiàng)籌備工作。業(yè)內(nèi)人士分析,出境游的政策開放了,恢復(fù)尚需一個(gè)過程,預(yù)計(jì)5月份游客出境選擇空間更大、價(jià)格更便宜、出行也更便捷。市文廣旅局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,隨著出境游市場逐步恢復(fù),文旅部門也在指導(dǎo)協(xié)會(huì)和各文旅企業(yè)不斷調(diào)整相關(guān)目的地旅游產(chǎn)品的供給和服務(wù),完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路,引導(dǎo)其規(guī)范經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù),保障全市出境游市場有序恢復(fù)、安全發(fā)展。同時(shí)也提醒廣大市民,計(jì)劃出境旅游時(shí),要提高旅游安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),做好行前準(zhǔn)備,行程中注意文明旅游。