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      東海縣城管局發揮信訪智慧 助推城市管理

      日前,江蘇省東海縣城管局召開機關黨員干部會議,傳達落實縣委信訪維穩工作會議精神,學史力行,多措并舉,提高政治站位,充分發揮信訪智慧作用,堅持”以人為本、和諧執法”的指導思想,暢通渠道,聆聽群眾呼聲,結合城市管理工作實際,把信訪隱患和信訪事件解決在基層。今年以來,該局加大信訪案件的辦理力度,提高信訪案件的辦理質量和效率,辦結各類信訪件16件,信訪件按時辦結率、反饋率均達到百分之百,為維護社會穩定,發展城市區域經濟,提高城市管理水平增添活力。

      近年來,城管系統層現各種各樣的新問題和新情況,基層成了信訪問題的發源地。針對存在問題,城管局提高政治站位,認真對待,充分發揮信訪智慧作用,切實找準解決問題的辦法。及時解決和處理信訪問題的源頭,處理好基層群眾信訪的各項工作制定科學、合理的政策、措施,以減少信訪問題的發生。堅持屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責,依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則。熟練掌握信訪工作條例和各項規定,熟悉黨的有關方針、政策及相關法律法規,注重自身的學習。規范處理工作程序,嚴格把握接訪、登記、呈報、轉辦、督辦、查審、反饋、存檔等基本環節,使每個環節做到有章可循。在解決信訪問題過程中堅守原則,依法、依規辦事。對于來信來訪中反映情況緊急、線索清楚、案情單一、易查易結的舉報信件急事急辦,特事特辦。對于牽涉多個部門的復雜信訪問題,組織協調工作,采取召開聯席會議、成立聯合調查組等方式積極協調,齊抓共管,團結合作,圓滿解決問題。

      下一步,東海縣城管局將不斷創新工作方法,充分發揮信訪智慧作用,從對人民負責、受人民監督、維護人民群眾利益的高度,進一步加強和改進信訪工作。同時開展“依法信訪、理性維權”信訪法制宣傳活動,走上街頭,深入群眾,讓群眾更好地了解信訪法律、法規,增強群眾的信訪意識。為群眾排憂解難,從而加強預測、認真分析潛在的矛盾和問題,防患于未然,把可能造成的后果和不利影響等問題及茅盾糾紛解決在萌芽狀態。(通訊員 段邦春 田茂吾 解青松)


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      總值班: 王夫成 劉昆     編輯: 張藝雯     

      來源: 連云港發布

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