黨史學習教育以來，為降低群眾使用社保卡的成本負擔，提高群眾的幸福感與獲得感，連云區(qū)以“小切口、發(fā)力準、效果好”為標準，全面打通社保卡線上線下服務渠道。打造“社銀服務一體化”生態(tài)圈，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”及標準化制發(fā)卡流程，線上即可通過“江蘇智慧人社”申領；線下可以在各級社保經(jīng)辦機構、社保卡合作銀行網(wǎng)點辦理零星新卡申請、信息采集、現(xiàn)場制卡、密碼修改、變更個人信息等業(yè)務。

針對行動不便的特殊人群，由各街道、社區(qū)人社服務平臺上門收集材料，經(jīng)人社局審核后由卡務負責人按協(xié)議規(guī)定提供批量制卡授權書及制卡明細，由銀行統(tǒng)一批量即時制卡。

此外，連云區(qū)人社局還針對老年人運用智能技術難這一現(xiàn)實問題，在業(yè)務大廳開設老年人、殘疾人、退役軍人等特殊群體“綠色通道”，配置老花鏡、急救醫(yī)藥柜等藥品物品；在咨詢臺設置了專職引導員，為特殊人群提供引導服務；在辦事大廳、基層服務平臺預留查詢打印服務柜臺或配備自助服務一體機，為老年人查詢社保權益提供兜底性服務。（顧敦慧 李倩茹 王昆）

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