會“報警”的水表讓城市更有溫度

2020-12-15 10:36 來源: 連網

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【連網】近來天氣寒冷，上海市給一些獨居老人家里安裝上會“報警”的智能水表，如12小時用水量不足0.01立方米，系統將會自動發出報警，居委會干部便在第一時間上門探視。除智能水表外，江蘇路街道還將智能門磁、煙感報警器、紅外監測安裝在獨居的老人家中，如遇反常情況，均可通過“一網統管”平臺進行反饋并“召喚”人員前去探望。

獨居老人，家里沒“伴兒”照應難免感到孤獨，但更危險的是，如果突然犯病昏迷或在家摔倒跌倒，腿腳不靈便，手邊沒電話，可想而知是多么絕望。過去，獨居老人在家中發生意外后，因無人發現而耽誤搶救的新聞并不少見。對于獨居老人來說，“會報警”的智能水表是可以自動撥打“120”的電話，是絕望時的“救命藥”，是24小時全天候的“默默守護者”，既一定程度上保障了老人的健康安全，也讓子女們在外工作更放心、更安心。

為獨居老人裝智能水表，看似一件不起眼的民生小事，背后卻是城市治理的用心用情。一段時間以來，隨著信息技術的發展，疊加疫情防控的需要，各地智慧城市建設如火如荼。然而，日新月異的科技給很多老年人的生活劃出一道道無形的“數字鴻溝”：無健康碼出行不便，網上掛號、網上就醫障礙重重，移動支付擔心安全……在這樣的背景下，智能水表被網民點贊并呼吁在全國推廣，反映了智能時代社會各界對于共享發展、包容發展的熱切期盼。

一項智能技術真正受到老年人歡迎，必須站在老年人的角度，從老年人的實際需求出發，做到問計于民、問需于民。從上海長寧的案例可以看出，智能水表、煙感報警、紅外監測……這些受老年人歡迎的智能設備，瞄準的都是老年人容易走失、記性不好等生活不便的難點，并不需要多么高深的技術原理。

家家都有老人，人人都會變老。關心老年人就是關心自己的未來。無可諱言，目前和今后，人口的老齡化已成為我國基本國情。希望能有更多地方借鑒上海經驗，采用類似“會報警”的智能水表這樣貼心的民生服務，給予獨居的老人群體更細致、更智能、更全方位的溫暖守護，讓老人們更多感受到社會主義大家庭的溫暖。（馬錫璞）

會“報警”的水表讓城市更有溫度

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