?(徐黎一)影響廣泛的新一輪雨雪天氣強勢上線,又到了檢驗港城旅游“熱情”指數的時候。
1月中旬,一場大雪讓花果山迎來了浪漫的冰雪霧凇季,1月20日超萬人登上玉女峰賞雪。為此,花果山景區200多名職工連夜清掃道路積雪,還緊急購買超大電暖壺給游客煮紅糖棗姜茶……以往的降雪季,景區通常隔天視情況對道路進行封閉清理,雖然安全無虞,卻讓游客與美景“失之交臂”。
酒香也怕巷子深。風光再美好、文化再有特色,如果游客不來欣賞、不愿消費,景區很難實現長久發展。只有站在游客的立場,通過不斷完善吃、住、行、游、購、娛等供給端,做精、做細、做美文旅產品,提升游客的體驗感和滿足感,才能夠真正拉近與游客之間的距離。所以,連日來,各地文旅紛紛出招,有的順應互聯網營銷模式,展示才藝吸引游客關注;有的強化美食、美景的區域性個性化,借助數字優勢形成新話題,不斷碰撞熱點轉化流量。
作為山海相擁的知名旅游城市,如何亮出看家本領,給自己上分,接住這波流量?這個問題考量著港城的文旅市場。此次花果山景區的做法,體現了國家5A級景區應有的擔當,為做優做細旅游服務、提升港城美譽度開了一個好頭。花式寵客的落腳點在客、重點也在客,各景區要以游客的需求為中心和出發點,多站在游客的角度思考問題。
景美誠可貴,“人美”價更高。面對高質量發展首要任務,唯有不斷豐富服務內涵,才能讓景區顏值跟上“天外有天”的發展節奏。花果山景區不枉冬日美景一場的“成人之美”善舉,一定也會“成己之美”。
總值班: 吳弋 編輯: 賈元元
來源: 連云港發布