【連網(wǎng)】（記者 侍敏 通訊員 孫旭） 灌云消費者陳女士在當?shù)匾患医鸬甏蛩阗徺I手鐲，試戴時因為太過“勤快”，沒有等到營業(yè)員幫忙，就自行取下了，誰知一個不小心，手鐲掉地上了，撿上來一看，居然已經(jīng)摔得變了形。金店給出兩個條件，一是買下手鐲，二是賠償加工費340元錢。陳女士感覺很委屈，誰知道這千足金的手鐲原來是“嘎朗貨”，而且加工費也太貴了吧！
不久前的一個上午，打算趁著金價低谷買只手鐲的陳女士來到當?shù)匾患医鸬辏粗幸豢钋ё憬鹗骤C后，營業(yè)員十分熱情地將她看好的那只手鐲戴到她的手腕上，陳女士覺得不錯，但還想再挑一挑，于是，太過“勤快”的她沒有等到營業(yè)員幫忙，就自行將手鐲取下，沒想到一不小心，手鐲掉地上了。陳女士趕緊撿起來，沒想到質地柔軟的金手鐲很怕摔，居然已經(jīng)變形了。
營業(yè)員也發(fā)現(xiàn)了，趕緊請示店長。店長說，變形的金手鐲影響二次銷售，需要重新加工。
怎么辦？金店給“肇事者”陳女士兩個選擇：要么按照標價買下手鐲，要么給付340元的加工費。
“誰知道這么粗的千足金手鐲這么怕摔呀？”陳女士也覺得很委屈，買下吧，自己對手鐲的款式不是太滿意；賠償吧，340元的加工費也太貴了吧！只不過需要將變形的金手鐲維修一番，又不要回爐重造！
對于陳女士的遭遇，灌云縣市場監(jiān)管部門認為，消費者在試戴時不小心將千足金手鐲摔變形，的確存在過錯，雖然她不是故意的，但手鐲已經(jīng)變形，影響二次銷售，理應支付加工費。不過，金店營業(yè)員也應該事先提醒消費者，千足金的手鐲質地比較柔軟，要“溫柔”對待，因此，雙方皆有責任。最后，陳女士賠償金店150元加工費方了此事。
“幸好摔的是千足金手鐲，如果是名貴的翡翠、玉石，消費者的損失會更大。”在此，灌云縣市場監(jiān)管部門提醒大家，在購買諸如黃金珠寶、手機以及筆記本電腦等貴重和易碎物品時，要切記輕拿輕放，如果需要試戴或試用，也要在一旁工作人員的指導下進行，最好的辦法是讓工作人員代勞，切勿心急自己“動手”。
