【連網(wǎng)】周一,通常是大醫(yī)院最繁忙的時(shí)候。然而在上周一,筆者在市第一人民醫(yī)院卻看到了另一番景象。一些年輕人不再選擇排隊(duì)掛號(hào),而是通過門診大廳內(nèi)的“掛號(hào)機(jī)”智能掛號(hào)了。原來,從今年開始,連云港市第一人民醫(yī)院率先在全市醫(yī)療系統(tǒng)推進(jìn)門診智慧服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)借助分布在門診大樓內(nèi)的40余臺(tái)“銀醫(yī)通”設(shè)備,搭建了門診分時(shí)段掛號(hào)系統(tǒng)、門診診區(qū)分診叫號(hào)系統(tǒng)、門診無線輸液與呼叫系統(tǒng)、在醫(yī)技科室推進(jìn)自助取報(bào)告系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)保卡、身份證、就診卡多卡融合,建立全面的預(yù)約服務(wù)、智能導(dǎo)診及自助服務(wù)體系。通過該系統(tǒng),普通患者可以實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、繳費(fèi)、報(bào)告查詢一站式服務(wù)。
“掛號(hào)要排隊(duì),要等好長時(shí)間,剛剛排到自己又沒號(hào)了……”以前,港城市民王小姐經(jīng)常為掛專家號(hào)而犯難。今年以來,王小姐發(fā)現(xiàn)醫(yī)院門診大廳隨處可見的醫(yī)院微信宣傳單有了不一樣的掛號(hào)服務(wù),她在掃了二維碼關(guān)注“連云港市第一人民醫(yī)院官方微信”后,只要按提示步驟操作,很輕松地就能掛到號(hào),并且可以電話咨詢相關(guān)事宜。看完病后,王小姐將自己的醫(yī)保卡插入“銀醫(yī)通”設(shè)備,自動(dòng)完成醫(yī)藥費(fèi)繳費(fèi)。
市第一人民醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴筆者,目前,該系統(tǒng)不僅能支持醫(yī)保卡繳費(fèi),而且可以支持支付寶、銀行卡繳費(fèi),非常方便。