【連網(wǎng)】（記 者 陳兵 通訊員 王少麗）當(dāng)前正是年底社保繳費(fèi)的高峰期，每天前去繳納社會(huì)保險(xiǎn)的市民絡(luò)繹不絕。昨天，市社保征繳中心提醒參保人，如果上班一族太忙或者路途較遠(yuǎn)，可以利用中午時(shí)間去繳納社保費(fèi)，因?yàn)檎骼U服務(wù)大廳今年已開(kāi)通午間值班服務(wù)。
“真是太驚喜了，我以前到征繳服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)都得向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，稍微有點(diǎn)事情耽擱了就趕不上了，聽(tīng)說(shuō)你們推出‘午間值班崗’服務(wù)，真是方便了我們辦事，太周到了！”昨天中午，板橋工業(yè)園區(qū)工作人員小楊對(duì)市社保征繳服務(wù)大廳午間值班的工作人員說(shuō)。
今年以來(lái)，市社保征繳服務(wù)大廳以創(chuàng)建國(guó)家級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為契機(jī)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)窗口服務(wù)意識(shí)，為方便企業(yè)和群眾辦理社保業(yè)務(wù)，每個(gè)工作日的午休時(shí)間（12：00至2：30）安排三名工作人員值班，接受群眾咨詢(xún)、辦理個(gè)人查詢(xún)、個(gè)體繳費(fèi)、單位人員增減及繳費(fèi)核定等社保業(yè)務(wù)。午間“不打烊”服務(wù)，讓不少上班族或離市區(qū)較遠(yuǎn)的人員感到很方便。
“雖然少了午休時(shí)間，但能讓群眾辦事更加方便，我們覺(jué)得是值得的。”社保征繳服務(wù)窗口工作人員孟潔說(shuō)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1-11月份，市社保征繳服務(wù)大廳在午間值班共接待服務(wù)對(duì)象19360人次，辦結(jié)社保業(yè)務(wù)12100件，讓參保單位和群眾真正感受到貼心服務(wù)。據(jù)了解，社保征繳“午間值班崗”的實(shí)行，有效錯(cuò)開(kāi)高峰工作時(shí)段，減少群眾的等待時(shí)間。
