【連網(wǎng)】□ 徐譽(yù)寧
如今在港城,從超市到商鋪再到街頭,甚至菜市場(chǎng)……一個(gè)個(gè)黑白交錯(cuò)的小方格———二維碼,已在港城人民的日常生活中占據(jù)了越來越重要的地位,只要通過“掃一掃”,便能實(shí)現(xiàn)“加好友、支付、收錢”等功能。據(jù)了解,自2012年手機(jī)支付“潛入”人們生活后,受到越來越多的人、尤其是中青年群體的追捧,但其存在的安全問題也讓使用者存在一些擔(dān)憂。有關(guān)專家表示,手機(jī)支付發(fā)展趨勢(shì)不可阻擋,無論是商家還是消費(fèi)者都應(yīng)順應(yīng)其發(fā)展,但也要適當(dāng)做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作。
手機(jī)移動(dòng)支付逐漸融入市民生活
一群人吃飯,結(jié)賬時(shí)最先聽到的往往是“可以手機(jī)支付嗎”;一家新開的奶茶店排起長(zhǎng)隊(duì),經(jīng)常是一人一部手機(jī)“掃一掃”;連去超市購(gòu)物,服務(wù)員的口頭禪都從“刷卡還是現(xiàn)金”變成了“支付寶還是微信”,手機(jī)支付方式漸漸融入了市民生活,甚至影響了支付習(xí)慣。 將手機(jī)對(duì)準(zhǔn)貼在桌上的二維碼、輸入攤主算好的菜錢、輸入支付密碼付款……晨練后,家住海州區(qū)新東社區(qū)的王女士提著用手機(jī)支付買來的一袋菜,又走向隔壁的糧油店,開始了一天的“無現(xiàn)金生活”。如今,像王女士這樣,外出購(gòu)物熱衷手機(jī)消費(fèi)的人不在少數(shù)。連日來,記者從市區(qū)蒼梧菜生活廣場(chǎng)多名豬肉攤、蔬菜攤、水果攤、腌制攤的攤主處了解到,每天約60%的人買菜會(huì)使用微信或者支付寶支付。不僅菜市場(chǎng),我市越來越多的消費(fèi)場(chǎng)所為了迎合消費(fèi)者的習(xí)慣,也向顧客開通了手機(jī)支付渠道,記者在市區(qū)淘寶街購(gòu)物廣場(chǎng)發(fā)現(xiàn),不管是服裝店、美甲店,還是小飾品店,都可以手機(jī)支付。據(jù)經(jīng)營(yíng)飾品和女士包的店主祝林介紹,來店消費(fèi)的顧客中,約七成顧客都會(huì)選擇手機(jī)或支付寶消費(fèi),平均每天僅通過微信支付的營(yíng)業(yè)額可達(dá)4000元。
中青年成使用移動(dòng)支付的主要群體
“您好,我忘了帶現(xiàn)金,請(qǐng)問你們水果店可以用手機(jī)支付嗎?”“可以,您掃一下這個(gè)二維碼,用手機(jī)支付就行,微信或者支付寶都可以。”在市區(qū)綠園路附近,一家并不起眼的小型水果店里,劉女士在收銀員的幫助下,用手機(jī)上的微信支付輕松完成了結(jié)賬。水果店老板告訴記者,在他們店里,有很多顧客尤其是中青年人都選擇用“手機(jī)”來替代付現(xiàn)金。 據(jù)了解,目前常見的手機(jī)支付方式,除了支付寶和微信,還有蘋果手機(jī)的“Apple Pay”、華為手機(jī)的“華為錢包”等,幾乎每款智能手機(jī)都自帶支付功能。但是,后兩者的使用率相對(duì)較低。至于選擇微信還是支付寶,則各有所愛。大多數(shù)中青年人選擇支付寶的理由主要是“支付寶的支付范圍比微信更廣”、“用習(xí)慣了”、“支付寶優(yōu)惠較多,經(jīng)常有隨機(jī)立減之類的活動(dòng)”、“支付寶功能多,還有螞蟻花唄可以當(dāng)信用卡用”;而支持微信的人則認(rèn)為“支付寶賬號(hào)不是每個(gè)人都有,但微信大家都在用”、“每天點(diǎn)開微信的頻率這么高,支付功能也會(huì)首選微信”、“平時(shí)收紅包都存在微信零錢里,不想提現(xiàn)就慢慢用掉”。
手機(jī)丟失或中毒成手機(jī)支付之憂
無現(xiàn)金支付省時(shí)省力,受到到中青年群體的追捧。但部分移動(dòng)支付使用者擔(dān)心支付不安全。“現(xiàn)在手機(jī)根本不敢離身,幾乎全部家當(dāng)都在里面,如果丟了,那麻煩可就大了。”80后的于女士,提起移動(dòng)支付時(shí)擔(dān)心地說。前些日子,于女士和朋友一起去商場(chǎng)購(gòu)物,手機(jī)意外丟失,原本開心的購(gòu)物旅程也變得掃興。幸好于女士在朋友的幫助下,迅速將銀行卡掛失,馬上又將微信在朋友手機(jī)上重新登錄,以確保資金安全,萬幸的是,一切補(bǔ)救及時(shí),錢財(cái)沒受到損失。 確實(shí),無現(xiàn)金交易雖然提高了人們生活的便捷度,但其安全問題卻成為不可回避的現(xiàn)實(shí)。不得不說在傳統(tǒng)金融安全隱患外,眼下“支付安全”也是人們最擔(dān)心的問題,人們一個(gè)不留神可能就會(huì)被驚出一身冷汗。
享受便利的同時(shí)也應(yīng)做好風(fēng)險(xiǎn)防范
關(guān)于移動(dòng)支付,中國(guó)人民銀行連云港分行財(cái)富中心主任陳雙亮認(rèn)為,不得不提一下三個(gè)標(biāo)志性事件:第一,馬云正式攜手東南亞O2O移動(dòng)平臺(tái)fave,通過支付寶為東南亞客戶提供無縫跨境支付體驗(yàn),繼攻占?xì)W洲,日本,北美支付市場(chǎng)后,又把東南亞納入自己的商業(yè)支付版圖。第二,在美國(guó)股票市場(chǎng),金融大鱷索羅斯同美國(guó)四大對(duì)沖基金一起于2017年二季度大幅增持阿里巴巴股票。第三,中國(guó)人民銀行近日出臺(tái)了《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于將非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)由直接模式遷移至網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)處理的通知》正式文件要求,該要求自2018年6月30日起落地實(shí)施。 陳雙亮表示,這三個(gè)標(biāo)志性事件意義深遠(yuǎn),足以說明移動(dòng)支付手段不僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)風(fēng)行,在全球市場(chǎng)也有很強(qiáng)的適用性和市場(chǎng)基礎(chǔ)。以移動(dòng)支付為核心競(jìng)爭(zhēng)力之一的阿里巴巴獲得金融資本的高度認(rèn)可,也充分說明全球最優(yōu)秀的金融資本看好移動(dòng)支付手段的市場(chǎng)前景。另外,央行的介入,除了進(jìn)行利益切分外,也說明移動(dòng)支付手段已經(jīng)取得官方的正式認(rèn)可,并納入監(jiān)管,為長(zhǎng)久健康發(fā)展打下基礎(chǔ)。 陳雙亮認(rèn)為,移動(dòng)支付手段作為一場(chǎng)支付革命,其發(fā)展勢(shì)頭無可阻擋,當(dāng)然任何新事物的發(fā)展都會(huì)有一些弊端,移動(dòng)支付手段的不足,主要來自風(fēng)險(xiǎn)控制方面,作為普通使用者應(yīng)在個(gè)人信息保密,網(wǎng)絡(luò)病毒防范,詐騙信息識(shí)別等幾個(gè)方面做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作。