【連網(wǎng)】（記者 王文 通訊員 邵沛源 杜瑩）購(gòu)票是每年春運(yùn)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題之一，很多外來(lái)務(wù)工人員因?yàn)椴荒苁炀毷褂弥悄苁謾C(jī)，如何搶票回家使他們犯了難。欣聞連云港日?qǐng)?bào)新聞義工團(tuán)連續(xù)第5年開(kāi)啟“助力困頓者返鄉(xiāng)行動(dòng)”，海州區(qū)新東街道劉艞社區(qū)及時(shí)與筆者聯(lián)系，自愿要求加入到新聞義工團(tuán)的大家庭中來(lái)，與連云港日?qǐng)?bào)一起組織了“為春節(jié)返鄉(xiāng)農(nóng)民工義務(wù)購(gòu)票”活動(dòng)。從1月24日活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，新聞義工已幫助該社區(qū)外地務(wù)工人員用手機(jī)購(gòu)票36張。
昨日上午，筆者來(lái)到劉艞社區(qū)民生綜合服務(wù)中心，正巧遇到外地務(wù)工人員孫傳勇來(lái)求助購(gòu)票。今年58歲的孫傳勇來(lái)自安徽，在連云港打工已經(jīng)近10年了。去年，他未能搶購(gòu)到火車票，被“黃牛”忽悠后卻買(mǎi)了張假票，沒(méi)有及時(shí)趕回家與家人吃團(tuán)圓飯，回憶起來(lái)很是糟心。今年，聽(tīng)其他工友說(shuō)新聞義工幫大家義務(wù)購(gòu)票，孫傳勇特地抽空到社區(qū)瞅一瞅。
“買(mǎi)車票是個(gè)精致活，我現(xiàn)在年齡大了，眼神不太好，生怕看錯(cuò)買(mǎi)錯(cuò)了今年又回不成家了，隨便托人買(mǎi)我不放心，公家單位工作人員咱放心。”孫傳勇告訴筆者，他想買(mǎi)本月31日到蚌埠的火車票。筆者幫他的手機(jī)聯(lián)上網(wǎng)，下載了12306APP，注冊(cè)之后搜索到31日連云港站到蚌埠的兩班車。“目前k614次車軟臥硬臥都沒(méi)有了，k8358次硬臥、硬座都有，軟臥還有一張。”筆者咨詢了他的意見(jiàn)，“就買(mǎi)硬座，4個(gè)多小時(shí)就到了，不用買(mǎi)臥鋪票。”征求孫傳勇同意后，筆者很快為他搶到了31日晚6時(shí)45分去蚌埠的硬座車票。“太快了，真好！還省得跑到火車站去排隊(duì)。”眼看著孫傳勇順利搶到票，其他幾位工友也躍躍欲試。
為了這次活動(dòng)的順利開(kāi)展，筆者與該社區(qū)負(fù)責(zé)人商量后，委托社區(qū)特地定做了指導(dǎo)牌。紅色的大牌子貼在墻上很是顯眼，不少人上前掏出手機(jī)掃一掃。牌子上左邊是購(gòu)票的APP、右邊是新聞義工及社區(qū)工作人員的微信號(hào)。
“想要購(gòu)票，如果不會(huì)操作可以掃描添加我們的微信，將你們的個(gè)人信息、出行時(shí)間、目的地等信息告知，我們可以幫忙搶票。”劉艞社區(qū)工作人員張景雨對(duì)前來(lái)求助的幾個(gè)務(wù)工人員說(shuō)道。“不少農(nóng)民工朋友并不是學(xué)不會(huì)，而是缺一個(gè)耐心細(xì)致的好師傅。”張景雨告訴筆者。這幾天社區(qū)還組織工作人員對(duì)一些外來(lái)務(wù)工人員進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn)，從賬號(hào)注冊(cè)到實(shí)名認(rèn)證再到如何選擇目的地、選擇座位，工作人員都耐心細(xì)致地解釋得明明白白，并讓他們自行操作，對(duì)于操作過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行及時(shí)糾正。
來(lái)自福建的張偉峰感嘆：“每到春節(jié)回家，我就發(fā)愁。以前沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)票這回事，那時(shí)候搶票可都是體力活。每個(gè)窗口都伸出三四條長(zhǎng)龍，從火車站排到大馬路上，中間還不敢去上廁所，怕其他人插隊(duì)。現(xiàn)在多方便，新時(shí)代給了我們好生活啊。”
