（記者 張晶晶 通訊員 孫淑莉 張銳）5月27日，一場由連云港站站前廣場管理服務聯盟黨委組織的“聯盟聚力傳粽香端午佳節送溫情”主題活動，為環衛工人、一線工作者及往來旅客送上別樣暖意。猜謎贏香囊、遞贈端午粽……這場持續2小時的暖心服務，正是連云港站前廣場11家聯盟單位攜手奏響的“文明協奏曲”。

“謎底是‘屈原’！”上午9時許，候車室猜謎臺前，旅客張女士帶著女兒抽中謎題卡，順利兌換艾草香囊。不遠處，工作人員正將熱氣騰騰的粽子分裝成袋，遞到候車旅客手中。而在站前廣場前，民警與城管隊員引導網約車有序接駁，身著制服的雷鋒車班組成員穿梭人流，為旅客搬運行李。

這份節日溫情，源于聯盟黨委構建的“服務共同體”。去年，剛做完手術的李先生需平躺出站，聯盟緊急啟動“零步”出站服務，8名工作人員、黨員志愿者與醫生組成“護送隊”，從站臺到家門全程守護。如今，這樣的暖心場景已成常態———26家單位黨組織打破部門壁壘，將列車班次、運力調度、應急服務整合成“一張網”，讓“旅客滿意”成為站前廣場的新名片。

“過去各部門單打獨斗，現在攥指成拳，服務效能翻倍。”市城管局廣場辦負責人介紹。聯盟通過會商機制，將高鐵站“流量”轉化為留才引智的“留量”；公安“雷鋒崗”年均助客超萬人次；交通部門創新“錯峰巡查”優化秩序；城暖驛站留言墻上，“人情味濃”“幸福港灣”等便簽貼滿展板，愛心藥箱等20余項便民服務，讓驛站成為旅客的“暖心會客廳”。

當日，該聯盟黨委工作人員還為環衛工人及站前廣場一線工作者送上端午慰問，讓節日氛圍愈發濃厚。“端午送粽子、送溫暖，既是傳承端午文化、傳遞節日溫情，更是通過暖心服務提升旅客出行體驗，彰顯黨組織服務群眾的擔當，展現城市文明溫度。”市城管局廣場辦工作人員張銳表示，“我們要將站前廣場打造成城市‘會客廳’，讓每一位踏上港城的旅客，第一站就邂逅文明。”

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