東海縣駝峰鄉(xiāng)緊緊圍繞市縣關于優(yōu)化營商環(huán)境的部署要求,把優(yōu)化營商環(huán)境作為激活發(fā)展活力、推動經(jīng)濟發(fā)展的重點工作來抓,聚焦企業(yè)發(fā)展堵點、難點、痛點,堅持多點發(fā)力,做好服務員,成立服務專班,助企紓困解難、平穩(wěn)發(fā)展,讓營商環(huán)境更優(yōu)化,助推本鄉(xiāng)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
強化組織領導,展現(xiàn)“營商力度”。為把優(yōu)化營商環(huán)境工作抓實抓細,駝峰鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)黨委書記和鄉(xiāng)長為雙組長的優(yōu)化營商環(huán)境工作領導小組,強化組織建設,高位統(tǒng)籌推進,定期召開專題部署會議,實行企業(yè)包保責任制,將工作任務細化到人、工作具體到事、責任落實到崗,全力營造優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。同時加強鄉(xiāng)機關干部對優(yōu)化營商環(huán)境條例和惠企政策的學習,進一步改進工作作風,不斷提升服務企業(yè)意識和水平。
優(yōu)化服務質(zhì)量,跑出“營商速度”。駝峰鄉(xiāng)堅持以提高政務服務效率、提升辦事滿意度為目標,在“便民、利企、促發(fā)展”上下功夫,不斷優(yōu)化服務方式,提升服務效能,著力打通服務企業(yè)“最后一公里”。整合鄉(xiāng)招商、稅務、供電、勞動、統(tǒng)計等與企業(yè)密切相關的單位成立“優(yōu)化營商環(huán)境服務專班”,認真梳理企業(yè)訴求,建好企業(yè)問題檔案,制定“一企一策”,讓企業(yè)體驗到服務的“速度”,營造助企紓困的良好氛圍,不斷提升企業(yè)獲得感、滿足感。
堅持上門服務,感受“營商溫度”。駝峰鄉(xiāng)持續(xù)強化主動服務意識,定期深入企業(yè)一線,傾聽企業(yè)訴求,把幫助企業(yè)紓難解困與扶持企業(yè)做優(yōu)做強結合起來,努力做好企業(yè)的“宣傳員”“聯(lián)絡員”“辦事員”。對全鄉(xiāng)企業(yè)明確一對一聯(lián)系人,主動深入企業(yè)一線,傾聽企業(yè)心聲,了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和當前面臨的困難及問題,聽取企業(yè)對優(yōu)化轄區(qū)營商環(huán)境的意見建議,針對企業(yè)反映的問題、訴求和意見建議,建立問題臺賬,逐項分析難點堵點問題,查漏補缺跟蹤督辦,定期開展問題解決“回頭看”,切實做到企業(yè)需求有人管、有人問、有人辦,讓群眾更滿意企業(yè)更便利。
嚴格執(zhí)紀監(jiān)督,彰顯“營商態(tài)度”。駝峰鄉(xiāng)秉承“人人關心營商環(huán)境、人人維護營商環(huán)境、人人都是形象大使”的理念,著眼于“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的工作目標,該鄉(xiāng)紀委定期開展優(yōu)化營商環(huán)境大督查,深入鄉(xiāng)便民服務單位、窗口、企業(yè)等,重點對涉企服務、惠企政策的落實見效情況進行督查,重點解決服務企業(yè)中“吃卡拿要”“不作為、慢作為、亂作為”和工作紀律渙散、服務態(tài)度惡劣等行為,一經(jīng)查出,實行“零容忍”,嚴格執(zhí)紀、嚴肅問責,為優(yōu)化全鄉(xiāng)營商環(huán)境保駕護航。
“優(yōu)化營商環(huán)境,只有進行時,沒有完成時。駝峰鄉(xiāng)將堅持‘人人是營商環(huán)境、事事是營商環(huán)境、處處都是營商環(huán)境’的理念,讓企業(yè)訴求有處說、企業(yè)心聲有人聽、企業(yè)難題有人管,當好企業(yè)服務員,打造最優(yōu)營商環(huán)境,助力全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。”駝峰鄉(xiāng)黨委書記劉希龍說。(李保成)
總值班: 曹銀生 編輯: 賈元元
來源: 連云港發(fā)布