(□ 孫晨晨 文/圖)“買文創(chuàng)產(chǎn)品去新華書店啊!”
“醬香拿鐵?會是啥味道?”
跨界營銷是指不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的品牌或企業(yè)之間進行聯(lián)合推廣和營銷的一種策略,就像一場“品牌混搭秀”。每年總有幾個跨界營銷的“顯眼包”通過獨特的創(chuàng)意和跨界合作掀起大家的購買和評論熱潮,例如奧利奧與故宮推出聯(lián)名新品“中華六味”; 餓了么與Keep合作,向人們喊話:“吃練結(jié)合,脂肪打5折”。
在當(dāng)今激烈的市場環(huán)境中,跨界營銷已成為品牌尋求突破、拓展市場的重要手段。
如何做一場成功的跨界營銷?關(guān)鍵在于找到精準的契合點,要根據(jù)需求,將不同領(lǐng)域的元素巧妙融合。如果缺乏契合點,就可能導(dǎo)致“強行捆綁”式合作,這種合作往往只有噱頭,沒有長遠的發(fā)展。
跨界營銷
滿足多元化市場需求
市場需求是驅(qū)動商業(yè)活動的關(guān)鍵因素,跨界營銷的第一步就是要找準市場需求,滿足消費者的多元化需求。
吃火鍋的時候,你會想到搭配什么?
“我每次去吃火鍋,必定要買一杯奶茶帶著。”周末中午,和同學(xué)一起在海州區(qū)吾悅廣場海底撈聚餐的劉女士說,“但是在海底撈就不用,這款沙棘百香果維C小炸彈和火鍋太搭了,解辣還能解膩。”
海底撈自去年推出莓莓抹茶牛乳備受好評后,今年在手作飲品的研發(fā)和創(chuàng)新上再發(fā)力。此前有媒體報道,“海底撈9月份上新的沙棘百香果維C小炸彈不到一個月就賣出140萬杯”,這讓不少網(wǎng)友評論海底撈是個名副其實的“隱藏茶飲大佬”。
“為了喝海底撈的飲品專門來吃一頓海底撈。”茶飲不僅是消費者解辣降火的神器,也是商家低成本、高毛利的創(chuàng)收源泉,更成為吸引消費者拍照曬圖、增加曝光度的網(wǎng)紅產(chǎn)品。
除了“火鍋+奶茶”,“火鍋+場景”也是近幾年的新趨勢,復(fù)古風(fēng)、市井風(fēng)、露營風(fēng)等場景層出不窮。最近,海州區(qū)蘇寧廣場的萍姐火鍋店就因此吸引眾多流量。
照相館、理發(fā)店、老電影海報……一進門,就感受到濃濃的復(fù)古感和煙火氣。萍姐火鍋將公路夜市復(fù)刻進火鍋店,還將重慶最流行的街頭小吃融入火鍋,還原重慶上世紀八九十年代老街區(qū)特色,凸顯街頭市井文化,給消費者帶來沉浸式吃火鍋體驗。
“氛圍太好了,好像一下就穿越回那個年代。”“一直想去重慶吃火鍋,沒機會,沒想到在這兒體驗了一把。”不同主題場景的引入,讓吃火鍋這件事不再單調(diào),增強消費者體驗感的同時,又能滿足消費者多樣化的需求。
有人說,餐飲界內(nèi)卷卷出天際。但有業(yè)內(nèi)人士認為,與其說卷,不如說這是一場積極向上尋求創(chuàng)新的比拼,餐飲的核心競爭力是口味,在口味之上再去抓住市場需求,探索新的邊界,就能收獲到意想不到的效果。
融合發(fā)展
將資源優(yōu)勢變成市場優(yōu)勢
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為什么要跨界營銷,說到底就是,我想用你的資源,你想借我的平臺,大家資源共享,優(yōu)勢互補,互惠互利。
去年火爆全網(wǎng)的醬香拿鐵堪稱是跨界營銷的典范。瑞幸擁有廣泛的門店和大量的年輕消費群體,而茅臺則擁有深厚的品牌積累和高端的市場定位,雙方合作,可以共享彼此的品牌資源,各取所需。白酒與咖啡的神奇組合也是一個爆點,一個是讓人“醒”的咖啡,一個是催人“醉”的白酒,“喝醬香拿鐵還能開車嗎?”這種極致的反差感卷起翻倍流量,提升了雙方的知名度,也為它們帶來了更多的市場機會和潛在客戶。
近幾年,越來越多的新能源汽車品牌在各大商超綜合體開店布局。海州區(qū)萬達廣場和贛榆區(qū)吾悅廣場里開設(shè)了華為問界汽車體驗店,海州區(qū)蘇寧廣場開設(shè)極氪新能源汽車體驗店。汽車與商場兩個原本并無交集的領(lǐng)域快速融合跨界,形成了汽車體驗的新場景。
“現(xiàn)在來商場逛街還能順便看看車,真方便。”市民李先生最近正計劃買輛新能源汽車,“以前買車都要去4S店,比較遠,現(xiàn)在來商場就能挑選。”
極氪新能源汽車體驗店位于蘇寧廣場一樓A入口處,占據(jù)了商場的黃金位置。店內(nèi)的幾款新車型受到消費者青睞,有人駐足咨詢,有人坐進去試乘體驗。
“除了展廳內(nèi)的4款車,在地下停車場還有其他兩款車型,隨時可以試駕。”現(xiàn)場銷售人員介紹,“這種跨界合作也是挺好的。購買新能源汽車的消費者大多為年輕人,來逛商場的也是年輕人居多,有的人逛著逛著就把車給買了。”
確實,商場作為消費者日常購物、休閑的場所,具有龐大的人流量和消費場景,將汽車銷售融入其中,使得消費者在日常購物的同時,也能接觸到汽車產(chǎn)品,激發(fā)了購買欲望,也為消費者帶來了更加便捷、舒適的購物體驗。商場為汽車品牌提供宣傳和展示服務(wù),汽車品牌又將帶來的人流量反過來滋養(yǎng)商場,雙方各取所需,實現(xiàn)了資源共享、優(yōu)勢互補。
創(chuàng)新升級
“共生”之下需有解題新思路
要說如今的書店搭子是誰,非咖啡莫屬。
隨著實體書店逐漸成為引領(lǐng)市民生活方式的重要公共空間,在咖啡愛好者與閱讀愛好者群體的雙向?qū)Я飨拢綆ЭХ葘傩缘臅曛饾u融入人們的日常休閑生活。
在海州區(qū)萬達廣場二樓的大眾書局內(nèi),紙品咖啡提供了專屬的閱讀區(qū)。周末下午,這里已經(jīng)聚集了不少讀者。記者了解到,只要在紙品咖啡內(nèi)消費任意一筆,就可以免費享用專屬閱讀區(qū)。除了咖啡,還有各種茶飲、甜品,價格都在20元左右。
咖啡經(jīng)營使書店變得更有“溫度”,延長了讀者在書店停留的時間,增加了讀者發(fā)現(xiàn)書、購買書的機會。書店與咖啡店的結(jié)合,何嘗不是一種創(chuàng)新?在書店的轉(zhuǎn)型升級中,也有許多書店進軍文創(chuàng)生活領(lǐng)域,開辟書店+文創(chuàng)生活美學(xué)空間。
新華書店一改往日只賣書籍的傳統(tǒng)模式。朝陽東路的新華書店,這里不僅售賣書籍,還有文創(chuàng)產(chǎn)品、生活用品、文具用品等,滿滿的生活氣息,像一個大型的商超。
“很多來連云港旅游的游客都會來我們這里買一些文創(chuàng)產(chǎn)品,這款杯子就賣得不錯。”該店二樓禧鳳凰生活館的一位銷售人員拿起一款文創(chuàng)保溫杯向記者介紹,“這款保溫杯上繪有連云港花果山的動畫圖案,100出頭的價格就能買到既實用又有當(dāng)?shù)靥厣奈膭?chuàng)產(chǎn)品。”
書店結(jié)合咖啡館、文創(chuàng)生活館等業(yè)態(tài),能夠為讀者提供更舒適的閱讀環(huán)境,帶來更豐富的文化體驗,這種多元化經(jīng)營模式,雖有多方受益,但也帶來一些問題。有大眾書局的讀者吐槽:“有人把這里當(dāng)成聚會的場所,太嘈雜,影響閱讀體驗。”書店作為文化陣地,其主體和靈魂始終是書籍,應(yīng)該把閱讀放在第一位,咖啡等新業(yè)態(tài)應(yīng)該是書店的特色而不是噱頭。另外,書店還可以融合文化創(chuàng)新,以書為媒,把多種文化要素聚集起來,如通過舉辦作家講座、藝術(shù)展覽、主題課程等文化活動,讓讀者更加深入地理解和感受文化。
總值班: 吳弋 編輯: 賈元元
來源: 連云港發(fā)布