【連網】（記者 王進文 通訊員 徐慧敏 黃亭亭）“昨天剛提交材料，今天就拿到了新執照，連食品經營許可證都同步變更好了！”在連云港市贛榆區政務服務中心“個轉企”專窗領取證照的創業者老李欣喜不已。今年以來，贛榆區數據局全流程綜合發力，不斷深化“個轉企”改革，有效破解個體工商戶在轉企過程中“不敢轉、不愿轉、不會轉”的突出問題，為經營主體實現“無感升級”。
前置服務破解“轉型焦慮”。“早就想把個體轉成公司，但是一直不知道怎么辦，需要哪些材料，今天來咨詢，大廳的工作人員解釋得清晰明了，還提供了幫辦服務。”前來咨詢“個轉企”業務的王女士說。針對“個轉企”信息不對稱、流程不清晰、材料不熟悉的難題，贛榆區數據局服務前移，設置“個轉企”服務專窗，提供全面的指導和幫代辦服務。面對咨詢對象，工作人員耐心梳理辦理流程和材料清單，結合過往經驗，為其提供全面的指導和服務。
智慧升級實現“無縫銜接”。在名稱登記環節，最大限度滿足個體工商戶保留原字號等商譽信息的需求。辦理流程上，推行高效便捷的“一次性辦結”模式，個體工商戶直接通過變更組織形式實現由個體工商戶到企業的升級，延用原個體工商戶統一社會信用代碼和成立時間，保障行政許可同步變更、知識產權無縫銜接。針對歷史檔案缺失問題，對個體工商戶檔案非關鍵項缺失允許“容缺辦理”。
回訪溝通達成“訴求閉環”。“您好，這里是贛榆區數據局，請問您對我們辦理個體工商戶轉企業的流程有什么建議嗎？”一大早，贛榆區數據局工作人員開始對前一天辦理的“個轉企”事項進行電話回訪。工作人員認真傾聽，及時收集個體轉型后的發展訴求。基于這些反饋，贛榆區數據局持續發力，不斷優化證照銜接機制，大力推行“個轉企”證照聯辦。如今，食品經營、藥品經營、醫療器械經營等證照均可同步辦理，真正實現一門服務、一次辦結，全力推動個體工商戶高效轉型升級。
贛榆區數據局相關負責人表示，贛榆區將進一步簡化業務流程，提升服務水平，確保“個轉企”升級轉得順、發展快，持續激發市場活力，助力區域經濟高質量發展。
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