【連網】（記者 李帥 通訊員 耿玉和）“電”，對于廣大網友們來說是既熟悉又陌生，電視、電腦、電動車…當我們的生活幾乎已被“電”占得滿滿當當時，估計很少有人會問 “電”的背后有些什么故事。 　　日前，“連網網友看港城”采訪團一行11人，在市供電公司工作人員的陪同下，順著“電線”這根給千家萬戶帶來光明和溫暖的藤蔓，先后參觀采訪了位于贛榆縣的500千伏艾塘變電站、羅陽鎮嶺灶電氣化村和贛榆縣城郊供電所“小紅帽”便民服務隊。 　　第一站 500千伏艾塘變電站 港城北部的電力中樞 　　網友采訪團第一站來到位于贛榆縣羅陽鎮的500千伏艾塘變電站，乍一看，變電站里除了鐵塔就是電線，這讓網友們一時摸不著頭腦，手中的相機更是不知道往哪里對焦。 　　負責向網友們介紹情況的是500千伏艾塘變電站丙班值班長郁飛，他將網友們帶到了一個大家伙旁重點介紹起來：“在我身后，大家看到的就是500千伏3號主變壓器， 500千伏就是50萬伏，大家家中使用的220伏電能就是從它開始一級一級變換出來的，它和普通變壓器的區別就是電壓等級高，可以讓電能在保持低損耗、高可靠性的情況下傳送得更遠。”聽完介紹，網友們才知道原來這個大家伙才是這里的主角，頓時相機“咔咔”聲四起。 　　艾塘變電站是我市電網第2座500千伏變電站，于今年7月正式并網運行。該電站的投運，一方面可以向我市北部電網供電，并加強該地區的220千伏電網結構，為該地區經濟發展提供可靠的電力供應；另一方面，作為我市北部220千伏電網的重要樞紐點，構建港城500千伏環網，優化網絡結構，為電網分層分區運行創造條件，極大地提高了我市電網的供電可靠性，有效滿足沿海大開發和全市生產生活用電的需求。采訪中，網友們還了解到，下一步，我市還將建成1000千伏變電站，屆時港城電網電壓等級將跨入全國最高行列。 　　第二站 羅陽鎮嶺灶村 電氣化建設讓農民電閘不再跳 　　在贛榆縣羅陽鎮嶺灶電氣化村，一排排規劃整齊的小洋樓饞得網友們直流口水。在嶺灶村的一戶別墅里，女主人許大姐向在場的網友們介紹：“以前天冷時，家中買的空調都不能用，一用電閘就會跳，只能生個爐子取暖，自從村里完成電氣化改造后，家里開幾個空調都沒事，我們一家人在屋里暖暖和和很開心，再也不用擔心用電跳閘了。” 　　據贛榆縣供電公司羅陽供電所所長范江東介紹，嶺灶村于2009年11月份完成電氣化村改造工作，累計投資316萬元，是贛榆縣較早建設的電氣化村之一，全村共有660戶家庭因此受益。經過電氣化改造后，嶺灶村現有10kV線路3.960公里，低壓線路8.15公里，全村年用電量由改造前的61.5萬千瓦時上升到131.4萬千瓦時，人均年生活用電量由改造前的98千瓦時上升到了296千瓦時，居民客戶端電壓合格率也由改造前的97.3%上升為100%。 　　據了解，羅陽鎮嶺灶電氣化村建設是對照《新農村電氣化供電模式》的要求，按照A類電氣化村模式建設，選擇10KV線路供電，推廣農網節能技術，配變采用非晶合金變壓器，高、低壓全部采用架空絕緣線。該村用戶還全部安裝了智能型電能表，并實現了用戶用電信息自動采集。羅陽鎮嶺灶電氣化村創建后，穩步降低了農網綜合損耗，提高供電可靠性和電能質量，不僅實現了農網管理的智能化，而且讓當地農民在用電方面，著實放心了一把。 　　第三站 “小紅帽”便民服務隊 隨叫隨到溫暖用戶心 　　在贛榆縣大盤村，網友們見到正在為住在這里的徐大娘檢查電器的祁德宇。他是贛榆縣城郊供電所“小紅帽”便民服務隊的一員，也是供電公司大盤社區的客服經理。作為“小紅帽”隊員，他每個月都會義務為這里的老人檢查家中的用電安全情況。“小祁人很好，因為墻上有他的電話和照片，家里要是電燈什么的壞了，打個電話他就立馬來修了，而且很熱情。” 徐大娘對網友們說。 　　據贛榆縣城郊供電所黨支部書記程敏介紹，該所“小紅帽”便民服務隊前身為抄表班，成立于2008年，其目的就是為了更貼心地為廣大客戶提供上門服務。在贛榆縣四季田園從事泥鰍養殖的楊夫學對此時深有感觸，他對網友們說：“因為是新開發的場區，我的泥鰍塘附近沒有供電線路，我到營業廳辦理用電手續，得知需要很長時間，這可把我給急壞了，幸好有小紅帽服務隊的幫忙，他們主動幫我打通各種環節，在最短的時間內讓我的泥鰍塘用上了電。” 　　贛榆縣城郊供電所“小紅帽”便民服務隊時刻牢記“你用電，我用心”的服務理念，在為廣大農村、社區客戶提供優質電能的同時，不斷提高供電服務水平。自從“小紅帽”便民服務隊的建設全面開展后，該所今年1—9月份共處理95598報修業務312件，比去年436件相比，減少了28.5%，回訪客戶滿意率、電費回收率、抄表率均達到100%。