【連網(wǎng)】(連云港日報全媒體記者 胡笳 通訊員 沈闖 )日前,連云港市物價局、連云港市民政局聯(lián)合出臺了《連云港市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》。連云港市物價局價格收費(fèi)處負(fù)責(zé)人嚴(yán)文書表示,《細(xì)則》明確了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將收費(fèi)細(xì)分為五大項(xiàng),按機(jī)構(gòu)性質(zhì)分類定價,其中,公辦公營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)都實(shí)行政府定價,民辦、公辦民營、公建民營等機(jī)構(gòu)實(shí)施連云港市場調(diào)節(jié)價。
據(jù)了解,《細(xì)則》將連云港市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)分為床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、伙食費(fèi)、代辦服務(wù)收費(fèi)和特需服務(wù)收費(fèi)這五大項(xiàng)目,并對這5項(xiàng)收費(fèi)內(nèi)容逐一進(jìn)行明確。
其中,床位費(fèi)是指養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為入住老年人提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù)所收取的費(fèi)用;護(hù)理費(fèi)則是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為入住老年人提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理服務(wù)所收取的費(fèi)用;伙食費(fèi)是指養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為老年人提供營養(yǎng)餐食而收取的費(fèi)用;代辦服務(wù)收費(fèi)是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)入住老年人或其委托人的要求,為入住老年人提供委托代理、代辦等服務(wù)所收取的直接發(fā)生的費(fèi)用。代辦項(xiàng)目由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)根據(jù)入住老年人的實(shí)際需求制定;特需服務(wù)收費(fèi)是根據(jù)不同層次的特殊需求,開展個性化護(hù)理等行業(yè)規(guī)范以外的相關(guān)服務(wù)收費(fèi),其應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)自愿原則,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不得強(qiáng)制服務(wù)、強(qiáng)行收費(fèi),其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合理制定。行業(yè)規(guī)范以內(nèi)的基本養(yǎng)老服務(wù)不得變相轉(zhuǎn)為特需服務(wù)項(xiàng)目。
連云港市物價局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,以往連云港市的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大多是依據(jù)整體運(yùn)營成本和連云港市場行情來制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)項(xiàng)目“一鍋端”。因此不少連云港市民反映繳費(fèi)非常糊涂,感覺服務(wù)和費(fèi)用不對等。與此同時,很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)則感到收費(fèi)太低,成本沒收回來。如今,《細(xì)則》出臺后,這一情況將徹底改變,除了這五大項(xiàng)目,其余收費(fèi)一律禁止。
《細(xì)則》還根據(jù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)性質(zhì)實(shí)行分類管理。其中,公辦公營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)實(shí)行政府定價。民辦、公辦民營、公建民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行連云港市場調(diào)節(jié)價,由經(jīng)營者自主確定,并保持相對穩(wěn)定。伙食費(fèi)、代辦服務(wù)收費(fèi)和特需服務(wù)收費(fèi)雖由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)依據(jù)實(shí)際發(fā)生的成本自主定價,但是《細(xì)則》也對其有了明確的要求。
嚴(yán)文書表示,之前由于沒有相關(guān)規(guī)定,一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在退費(fèi)時容易產(chǎn)生爭議。如今,《細(xì)則》明確規(guī)定,入住老年人在合同期內(nèi)退養(yǎng)的,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按實(shí)際入住天數(shù)扣除相關(guān)費(fèi)用后退費(fèi);合同期內(nèi)離院但不退養(yǎng)的,退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和入住老年人或其委托人以書面合同約定,充分保障了養(yǎng)老人員的利益,也避免了糾紛。